江南时报讯 为更好地了解网格情况,熟悉社情民意,不断提升服务居民的能力水平,4月17日,南京建邺区中胜社区开展了“三访”(全面家访寻需、动态接访察忧、重点走访解难)活动,让社区工作者在走访活动中排查完善网格信息,了解社情民意、居民急难愁盼,在工作中切实做到“知民情,解民忧,暖民心”。
走访过程中,社区工作者深入社区居民家中了解情况。每到一户,工作人员通过“一看、二问、三听、四查”的方法,详尽了解社区各类困难人群的实际生活状况、居住条件、健康状况等信息,对网格内有困难的家庭情况进行认真记录、汇总、整理、分析,做到掌握困难群众困难源于何处、困难程度、总体生活情况等。
此外,网格员在入户走访中,及时对辖区住户的基础信息进行核实更新,对有变动的房屋做好记录。在基础信息摸排的过程中,密切关注网格环境卫生、消防安全隐患和矛盾纠纷等问题,及时做好劝导和登记工作。通过“三访”,入户走访完善辖区居民的信息,拉近网格员与居民的关系,为今后网格工作奠定扎实的基础。
接下来,中胜社区将继续开展此类活动,把工作落细落实,扎实开展社情民意入户走访工作,有效提升居民群众的幸福指数和满意度,切实做到迈得开腿、敲得开门、张得开嘴、说得上话、交得了心,促进社区服务水平全面提升。
(李叶梓)