为进一步践行社会责任担当，提升公益惠民服务温度，工行常州武进支行深入践行金融工作的政治性、人民性，依托“工行驿站”开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3.15消费者权益保护系列宣传活动。积极履行消费者权益保护主体责任，树立亲民、利民、益民、便民的良好社会形象，让工行网点服务更有温度。

　　金融说消保，温暖常相伴。恰逢“3.8”第114个国际劳动妇女节，为强化消保宣教与党建团建活动相契合，丰富创新活动载体，支行到伟驰控股集团有限公司开展“消保同行”粉色宣教活动，利用短视频向在场女员工普及金融消费者八项基本权利，叠加党建共建和三八妇女节共建活动，通过多元化的活动内容真正让金融知识融入消费者的生活，推动“工行驿站+服务”品牌深入实践，切实贯彻落实“客户为尊，服务如意”的工行服务理念。

　　金融说消保，为青春护航。支行组织员工走进常州市高级职业技术学校，做好做实“工行驿站+志愿”品牌建设，以银校合作模式开展3.15系列主题宣传活动，推动消费维权知识延伸到校园，提升在校学生的安全感、幸福感、获得感，护航青少年健康成长。重点围绕数字金融、理性消费、反诈风险、个人诚信等知识，教育引导青少年群体提升金融素养和安全意识，筑牢校园安全“金融防火墙”。

　　金融说消保，助力新农村。结合兴农通普惠业务服务点巡检，推动宣教亲民、公益为民、融合利民的服务生态场景落地，加强建设人民满意银行步伐。支行员工走村入户、到村委、到种植基地以讲解，发放宣传折页的形式，广泛宣传国家普惠政策和我行普惠助农产品，深入解读新型电信诈骗案例，不断提升村民风险识别和自我保护能力，助力国家乡村振兴战略更好落地。

　　金融说消保，携手夕阳红。为推动“工行驿站+养老”场景建设建设助力渲染敬老爱老氛围，支行组织员工走进牛塘农贸市场，聚焦老年群体，以提升消费者金融素养和风险意识，增强依法维权意识和能力为目的，围绕金融消费者八项基本权利、金融风险防范等方面内容，向过往老年群众发放宣传折页，开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动，助力消除老年人金融知识盲区。

　　守护不止3.15，保驾护航每一天。工行常州武进支行将始终践行“以人民为中心”的发展理念，持续搭建“工行驿站+”品牌建设，深入履行国有大行使命担当，持续加强消费者权益保护工作，助力构建和谐的金融消费环境。 邱国忠