近日，农发行常州市分行召开2025年度运营工作座谈会，全面总结2024年运营工作成效，部署2025年重点任务，推动基础管理“上台阶”，为全行高质量发展筑牢运营根基。

　　会议明确2025年为“运营管理优化年”，以“五优化”举措推动基础管理“上台阶”。

　　一是优化目标责任严奖惩。明确运营管理全年目标，推行“四必谈”问责机制，将考评结果与评优评先、绩效考核挂钩，倒逼责任落实。二是优化渠道服务提效能。充分利用现有渠道资源，加快推进营业厅堂、文明窗口建设，不断优化对客服务流程。三是优化管理风险快应急。加强业务连续性管理，做“全”预案措施，做“实”演练培训，做“快”应急处置，确保在突发事件发生时能够迅速响应、妥善处理，将负面影响降到最低。四是优化合规制度强督导。严明制度“高压线”，以“两基”建设、“靶点”治理为契机，不折不扣落实运营管理各项制度要求。开展“四不两直”突击检查，打好季度检查辅导“组合拳”，建立全方位、多层次监督机制。五是优化队伍业务实整改。该行将中央八项规定精神融入运营管理，发挥党员先锋模范作用。着力锤炼锻造一支业务技能精湛、职业素养优秀的骨干队伍。

　　会议强调，要将运营安全作为发展生命线，坚持目标导向，以“分秒不敢懈怠于责”的担当抓落实；坚持问题导向，以“靶点治理”破解顽疾；坚持创新导向，以数字化转型赋能高效运营。会议号召以“常州三杰”精神为引领，奋力实现运营管理进位升级，为高质量发展筑牢根基。

　　此次会议既是总结反思，更是动员誓师。农发行常州市分行将以更严标准、更实举措，奋力实现2025年新目标。（把镇宗）