江南时报讯 今年以来，南通海门区司法局坚持服务跟着需求走，通过夯实综合平台、健全调解组织、规范运行机制，99%以上矛盾纠纷成功化解在镇村一线。
抓平台建设，疏通矛盾纠纷多元化解经络。整合各项非诉讼纠纷化解职能，提档升级区、镇、村三级社会矛盾纠纷调处中心（站）建设，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，真正让矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”。
抓队伍建设，夯实矛盾纠纷处置工作根基。联合区调处中心建立调解专家库，集体会商、集中攻坚重大疑难复杂矛盾纠纷。选聘专职调解员入驻调处中心（站），配备3名以上村居兼职调解员，并引导律师、基层法律服务工作者等共同参与矛盾纠纷化解工作。
抓联调联动，形成矛盾纠纷综合调处合力。建立以人民调解为基础，行政调解、行业专业调解配合互动的调解化解机制。加强诉调、公调、访调等联调联动，出具人民调解协议书，帮助当事人依法申请司法确认，确保案结事了。
抓闭环管理，促进矛盾纠纷化解在本地。积极构建调解、仲裁、行政裁决、行政复议等非诉讼纠纷多元闭环化解机制，依托“苏解纷”调解平台，实现各类纠纷信息实时传输、过程实时查询、结果实时反馈，打造网上调解闭环。
(李维钊 唐琰)
