谁也没想到，在今年夏天“苏超”联赛的聚光灯下，常州会以“笔画梗破门”“恐龙十三妹助攻”等出人意料的方式霸屏热搜，成为苏超联赛最出圈的“流量担当”。这座“万亿智能制造名城”，以轻松的姿态将赛场的“败仗”转化为城市形象的“胜仗”，将常州开放包容、热爱坚韧的城市形象展现得淋漓尽致，也吸引更多的人，踏入这座拥有2500多年建城史的“八邑名都”。

　　“人到常州有可为，行至常州心可安”——2018年，永升服务团队带着这份信念进驻“中吴要辅”常州，开启了与这座城市同频共振的发展征程。七载耕耘，永升服务常州公司现已形成覆盖住宅、公寓、酒店、产业园区、写字楼与公建大楼的多元业态矩阵，服务9大项目，管理面积突破百万平方米。

　　从武进国家高新区卓骏汽车产业园的机械律动，到铂雅花园清晨的邻里笑语，从上药常药大楼设备运转的精密声响，到东方盐湖城讲解员的娓娓介绍，永升服务以精益标准与人文温度编织出一幅动静相宜的服务画卷。自2020年在常州交付首份服务承诺以来，这场融合匠心与温暖的服务乐章，在龙城大地上持续奏响，且愈发悠扬动听。

　　服务标尺：以制造业精度重塑服务标准

　　在武进国家高新区凤翔工业园的设备间，一张彩色《现场工作指引图》将永升产业园区服务8S管理标准可视化：红色紧急操作区、蓝色常规巡检点、黄色注意事项区，如同精密仪表的刻度般清晰直白。2021年9月，永升服务进驻这片产业热土，对标一流制造业，“将服务当产品来制造”的理念刷新了工业园区物业管理标准。

　　这份专业迅速赢得市场认可。2023年1月，凭借此前服务华晨宝马、比亚迪、零跑汽车等车企的成熟经验与优势服务方案，永升凤翔工业园项目团队成功中标园区内卓骏汽车物业服务标的。2024年3月，旨在提质增效的卓骏汽车启动新一轮物业服务招标，永升项目团队再次脱颖而出，持续携手服务。

　　走进卓骏汽车车间清洁现场，永升团队采用"机器+人工"组合作业：干湿分区实现零污染，精密擦拭覆盖“空态、静态、动态”三种场景，为汽车精密零部件组装构建无尘环境。

　　"对我们而言，需求不仅是干净，而是对生产安全的系统性保障。"卓骏汽车行政总监的诉求，正是永升"四维防护体系"的落点——将生产安全、设备安全、信息安全、人员安全嵌入日常管理，以物业综合服务专业护航制造企业的生产力，与常州"智能制造名城"的定位深度契合。

　　而在金新御园，住区服务的精细度与温度同样是打磨服务“绣花针”的考验，一场精细化治理的服务转型正在悄然发生。面对小区“车多位少”这一传统治理难题，永升项目团队以"精益管理"思维重构服务流程，将车位管理转化为地库“泊位”优化、路面"通行效率"升级、服务"标准共识"建设等科学、可感、可量化的服务工序。

　　这种将制造业“标准作业SOP”“精益管理”等理念融入住区物业服务的实践，使得永升服务团队进驻不到半年，就收获了20余面锦旗，业主满意度提升至95%，不仅解决了金新御园一直以来的历史治理难题，更输出了"服务产品化"的新实践，受到属地多个政府管理部门的认可，在助力常州打造“宜居之城”的发展进程中，同向同行、同频实践。

　　生活温度：用细节构筑37℃社区

　　2021年6月，常州市正式提出打造“智造之都、宜居之城、常乐之州”的特色城市品牌。永升服务常州团队呼应这一目标，立足永升37℃社区服务产品，围绕“智慧化、人性化、共治化”三大方向，持续优化服务内容、服务机制与社区文化，满足常州市民与时俱进的品质化、情感化居住需求。

　　1.基础管理：于无声处听惊雷

　　在铂雅花园，团队着力夯实如磐石的物业基础管理，绘就社区生活的优美底色，将园林变成居民的自然课堂，让住区历久弥新。2022年12月，铂雅花园获"常州市园林式居住区"称号。

　　在都珀花园，这一小区揽获“常州市经开区物业管理示范项目”“潞城街道物业管理优秀项目奖”荣誉的背后，是团队多次受到住建局和业主点赞认可的项目设备房开放日活动、业主参与电梯困人应急演练的定期举行、消防设施设备的百分百完好率、以及报事响应"1530211"机制的"铁律"执行。

　　同样斩获“常州市经开区物业管理示范项目”“潞城街道物业管理优秀项目奖”的都璟花园，以“满意+惊喜”服务为基石，驱动员工“用心每一天”的美好升维服务。垃圾分类驿配有专人引导与智能化监控，确保小区环境整洁；地下车库整洁如新的环氧地坪与清晰导视系统等，于细节处彰显服务管理的井然有序。

　　2.场景营造：于日常中品温暖

　　在铂雅花园社区，团队升级了社区智慧安防系统，已实现进门停车、快递安全服务全覆盖。

　　项目经理胡文娇介绍：“智慧安全系统带来了满意的居家体验，业主满意度达95%。我们推出的‘永升活’客户服务APP，同时还方便了小区业主们日常芯选生活用品及生鲜的采购。”如今，小区的智慧安防系统已纳入常州市“智慧社区”建设范畴，未来可实现社区网格与居民之间的信息实时交互，打造新生活场景，全面提升社区治理水平。

　　都珀花园将基础服务延伸为场景体验：项目推出的“共享工具柜”，免去了业主自己家中需常备维修工具的烦恼；其定期组织的“邻里茶话会”，则让客服中心成为化解矛盾、增进情感的社区议事厅。

　　都璟花园营造社区文化的烟火气：围绕传统节日举办的“星空电影节”、“园区跳蚤市场”，不仅丰富了业余生活，更构建了和睦的邻里关系，让服务超越“日常管理”，实现更多“温情连接”。

　　从铂雅花园到都珀、都璟花园，永升服务常州团队生动呈现了用心打造品质住区的逻辑：家园的美好，不仅源于初见的静美画卷，更在于日后长久每一天，那份既有标准可依、又有温度可感的温暖守护。

　　标杆引领：以卓越定义城市服务新高度

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　　2024年，常州正式迈入“万亿城市俱乐部”，成为江苏省第五座GDP万亿之城。在这一城市能级跃升、城市服务管理升级的大背景下，永升服务常州公司以“成为客户首选的智慧城市服务品牌”为引领，通过创新服务模式深度融入现代城市治理体系，以三大核心能力，协同助力常州城市服务向更高维度跃升：

　　1.全业态服务能力

　　坚持专业深耕，永升服务覆盖住宅、商办、园区、学校、医院、展馆、文旅、养老、交通枢纽、城市公建服务等全场景业态，通过专业化服务能力和精细化服务体系提升常州城市治理效能。

　　2.智能化技术赋能

　　依托永升服务旗下霖久科技“SaaS+AI”智慧服务平台，集成大数据、物联网技术、智慧能耗监测、应急预警等功能，深入城市服务工作运行“毛细血管”，从社区到写字楼、从街道到园区……实现物业服务从传统基础维护向支撑城市核心功能的升级。

　　3.生态化协同机制

　　立足“平台+生态”战略，永升服务常州公司积极联动政府、企业、社区三方资源，加速构建“以服务促治理、以治理带发展”的可持续生态。比如以“37℃繁星社区”为代表的党建引领基层治理模式探索；以“服务驿站”“城市会客厅”为核心的产业赋能实践。

　　在上药集团常州药业商务中心的服务中，永升服务常州公司展现了城市服务支撑产业发展的深度价值。项目团队遵循GMP标准，在洁净度控制、微生物监测等方面建立的严格规范，已超越了传统物业的范畴，成为保障生物医药产业安全的重要一环。秩序团队构建的智能多层级管控体系，不仅守护着企业的物理空间，更保障了知识产权与商业机密的安全，为城市创新生态提供了可信赖的环境基础。

　　2024年6月，永升服务常州公司进驻东方盐湖城这一文旅地标，文旅项目不仅是旅游目的地，更是城市的文化客厅。为此，项目团队突破传统环境管理的思维局限，将服务升维为“文化环境的守护者”。

　　通过分时段、分区域的精细化环境作业流程，在保障游客体验的同时，实现了对历史文化建筑的专业呵护。针对不同建筑立面材质配置专用清洁剂与工具，展现了现代服务与历史文化保护相融合的智慧。此外，团队还结合景区特色，推出“环境维护+文化讲解员”一体化服务，让游客在享受美景的同时，深入了解常州的历史文化底蕴。

　　永升服务始终以"城市共生体"的姿态，为常州打造"国际化智造名城"提供更强劲的服务动能，伴随着这座万亿之城的每一次呼吸与生长，共生共荣。