日前，由国家卫生健康委医院管理研究所主办、《中国数字医学》杂志社有限公司承办的“数字医学与健康大会（DMHC）”在南京举行。在大会上，讯飞医疗正式发布基于大模型的超拟人智能语音随访平台，同时深度参与“医疗服务连续性与全病程管理的数智化应用”、“大模型临床应用场景突破与智慧服务模式创新”、“数据驱动下医疗场景创新与智慧管理范式变革”等核心论坛，阐释星火医疗大模型赋能下的医疗数智化转型实践路径。

　　大模型助力医疗提“智”增效

　　发布大模型超拟人智能语音随访平台

　　作为行业唯一基于全国产算力训练的大模型，讯飞星火医疗大模型以高分登顶权威评测Medbench榜单，有效应对“知识幻觉”挑战，增强行业信任，并在医疗知识问答、复杂语言理解等六大核心能力上持续领先，专科诊疗能力达三甲主治医师水平。目前，星火医疗大模型已落地全国20余家龙头医院，深度赋能临床实践。

　　围绕等级医院，讯飞医疗以星火医疗大模型为技术底座，构建了以“全程患者管理平台”为核心的智慧服务产品体系。该平台联合权威专家，依托临床指南和专家共识等高等级循证医学内容构建覆盖超140个专病管理路径的知识库，为患者自动生成个性化、专业化、精细化的诊后管理方案。平台的外呼机器人能够模拟医护人员进行智能随访，跟踪患者康复进展，督促其按时用药、调整生活方式、及时复诊；并借助大模型识别不良事件并跟进指导闭环，持续更新患者健康画像，动态优化康复计划，有效防范病情恶化。此外，平台还可辅助医生高效响应患者咨询，非诊疗类问题由系统自动回复；诊疗类问题经多轮交互预问诊后，由大模型生成推荐回复并经医生审核后发送给患者。平台在不额外增加医生工作量的情况下，大幅度的扩大医生的服务半径，提高患者满意度，保障康复效果。

　　大会上，基于大模型的超拟人智能语音随访平台正式发布。该平台突破传统随访局限，其超拟人合成音技术带来真人对话般的自然体验，依托大模型的深度语义理解支持患者主动问答与智能应答，打破预设问题回答的局限，实现更精准的交互，可为患者提供动态个性化健康指导，标志着智能语音随访技术从功能化向拟人化的重要跨越。

　　此外，以病历内涵质控为核心的医疗质量提升方案，通过智能语音和医疗大模型技术，提升医生工作效率和医疗服务质量。

　　针对医疗行业普遍存在的数据质量不高、治理技术不足、决策权威性不够等痛点，讯飞医疗以“大数据+AI”为新质生产力，依托自主研发的星盘数智底座，帮助医院掌握数据主权，实现AI数据治理，助力医院实现学科攀峰、精细化管理与数据资产化探索。目前，医院解决方案已服务超500个等级医院，其中全程患者管理平台已落地超200家医院。

　　同期的展会现场，讯飞医疗携自主研发的全栈国产化星火医疗大模型亮相大会，系统展示大模型在每个医生的AI诊疗助理、每个人的Al健康助手等领域的应用实践。

　　抢占“智”高点

　　AI助力打造健康江苏新势力

　　作为经济强省与数字经济高地，江苏近年来紧扣高质量发展首要任务，抢抓人工智能战略机遇，围绕算法、算力、数据、场景、生态等核心要素密集出台系列政策文件，系统布局人工智能与医疗健康深度融合路径，为医疗人工智能技术全场景应用厚植发展沃土。作为智慧医疗建设的积极参与者，讯飞医疗将创新技术和解决方案深度融入江苏医疗体系建设，通过全链条赋能各级医疗机构，助力江苏加速抢占医疗人工智能发展的“智”高点。

　　作为国家家庭医生临床服务能力提升项目试点城市，张家港市率先在200余家基层医疗卫生机构上线智医助理系统，以人机协同模式深度融入基层诊疗全流程，为基层医疗服务智能化转型提供了可复制的实践样本。依托这一示范效应，该模式正加速向全省辐射，目前已在南京市溧水区、泰州高港区等区域的29家社区卫生服务中心、291家村卫生室（卫生服务站）规模化部署，服务1929名基层医生，累计提供7569万次AI辅助支持，修正诊断2.27万次，拦截不合理处方82.44万份，推动区域整体处方规范率提升至93%，成为基层医生的“智能诊疗助手”。

　　在无锡市人民医院，由讯飞星火医疗大模型赋能的智能化病历内涵质控系统已实现全院覆盖，开创了医疗质量管控的智能化新时代。该系统深度融合临床诊疗数据与大模型语义理解能力，通过对病历文书、检查检验报告等多维度诊疗数据的深度挖掘，构建起覆盖诊疗全流程的内涵质控规则控制体系，推动质控关口从“事后纠错”向“事前预警、事中干预”前移，质控内容从“形式审查”向“内涵质量”深化。目前，系统已上线474条质控规则（含20条大模型专属规则），累计完成14.4万份病历智能质检，推动医院甲级病历率跃升至99.9%。

　　为落实国家《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》中关于加强诊后管理与随访要求，徐州医科大学附属医院通过智能随访系统深度融入医院各业务环节，实现了患者全周期健康服务的精准化、个性化和高效化。系统整合AI电话、短信、微信及问答量表等多种随访方式，根据患者病种、康复阶段及个体需求智能匹配随访路径。同时，AI实时分析随访数据，生成患者依从性、复发率等多维统计报告，为临床研究提供结构化数据支持。目前，系统已覆盖医院157个病区，涵盖日间手术、消化内科、心内科等科室，累计服务30万人次，显著提升了医疗服务质量与患者满意度。

　　从驱动基层医疗“数智跃升”到赋能等级医院“提智增效”，讯飞医疗正以人工智能为战略支点，加速推动医疗健康行业数智化转型进程。作为人工智能产业链的龙头力量，讯飞医疗将持续强化核心技术攻关与场景化应用创新，为“健康中国2030”战略实施注入强劲动能。