依托“双进”机制:无锡梁溪这个小区的老大难问题解决了
2025-07-10 12:31:00  来源:江南时报网  作者:梁城  
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  近年来,随着城市化进程的加快,社区治理和城市管理面临着新的挑战。为了进一步提升城市管理水平,增强居民的幸福感和获得感,各地城管部门积极推进“城管双进”工作,取得了显著成效。“城管进社区”是城管双进工作的重要一环,通过将城管执法力量下沉到社区,城管队员能够更直接地了解居民需求,及时解决社区内的环境、卫生、秩序等问题。这种模式不仅提高了管理效率,还增强了居民与城管部门之间的互动与信任。

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  梁溪城管广益中队队员在常态化“双进”巡查中发现,上马墩社区塔影景苑B区地下车库汛期渗水现象严重,汛期居民们无法正常入库停放车辆,给充电补给带来不便,甚至会引发安全问题,严重影响居民的日常生活出行。

  塔影景苑B小区党支部“把支部建进小区”工作与解决民生实事结合起来,立即启动“三级响应”机制,将问题纳入“急难愁盼”清单,现场勘查和民意征集。期间,引导居民建言献策,发动小区党支部的12名党员积极参与会商。

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  社区牵头搭建“1+2+N”治理平台:1个小区党支部核心引领,统筹城管中队、街道建设局2个职能部门,联动施工单位、物业、居民代表等N方力量,通过现场专业勘查诊断出,地下车库积水是由于汛期排水、蓄水出现问题,原有的蓄水池容积较少,难以应对汛期暴涨的降雨量,再加上原有的排水槽流量较小,流水来不及外排,导致池内积水外溢,殃及居民。

  勘查结束后,小区党支部联合城管中队、街道建设局、施工单位、物业召开联系会议,会上制定了增建蓄水池,并开槽引流的施工方案,在评估了施工操作可行性后,确定由建设局进行现场指导,社区出资改造,城管中队外围施工保障,物业维持日常秩序的整改施工方案。在多部门、单位的共同努力下,最终解决地下车库渗漏水的老大难问题,同时也为日后迎战汛期打下坚实基础。

  “城管双进”工作的本质是为民服务。在塔影景苑B区整治过程中,社区先后组织召开多次居民议事会,收集意见建议,真正做到了“民有所呼、我有所应”。这种以人民为中心的工作导向,不仅解决了具体问题,更赢得了群众的理解和支持,为城市治理奠定了坚实的群众基础,让群众生活更方便、更舒心、更美好。 (梁城)

标签:城管;社区;居民
责编:陈衍晖