江南时报讯 “真是太感谢你们了,要不是你们,我的养老钱都被骗子骗光了!”杨奶奶拉着泰兴农商银行南新支行工作人员的手,激动地说道。
6月3日上午,杨奶奶行色匆匆地走进泰兴农商银行南新支行,称其要取13万元现金有急用,能否先帮其处理,引起了该行工作人员的警觉。在办理业务过程中,工作人员详细询问老人资金用途,并进行防赌反诈提示。杨奶奶告诉工作人员,她刚才接到电话,对方表示其孙子在学校打球把别人打伤,已进派出所,现在急需13万元进行赔偿,故其来银行取钱存入对方指定的账户。该行工作人员立刻意识到老人可能遇到了电信诈骗,详细了解接听电话的全过程后,更加确定这是一起电信诈骗案件,随即中断了取现操作,将老人带至休息区耐心劝说,同时通知了片区民警及老人家属。
片区民警和家属赶到现场后,第一时间与老人孙子取得联系,发现老人孙子并未发生电话中所述事件。杨奶奶这才幡然醒悟,连连向民警和该行工作人员道谢,感谢大家帮其挽回了13万元的经济损失。
长期以来,泰兴农商银行始终坚持金融为民使命,高度重视打击电信诈骗犯罪工作,守好群众“钱袋子”。下一步,该行将持续加强全员日常反诈知识的培训,并做好反诈拒赌反洗钱等金融知识的宣贯工作,提升客户防范电信诈骗的能力,筑牢电信诈骗防火墙,切实保障人民群众的财产安全。
(张函)