江南时报讯 10月19日，昆山农商银行中华园支行柜员和大堂经理在为客户办理业务过程中，及时发现客户异常行为，成功堵截了一起电信诈骗案件，为客户挽回了27000元的经济损失。

　　当天，客户李先生到中华园支行查询其名下社保卡的转账额度，经办柜员查询发现，李先生的社保卡分级分类为正常，便询问其是否需要转账，但李先生并未回复，直接离开了营业厅。在引导区的大堂经理发现，该客户离开营业厅后并未离去，而是一直在网点附近打电话，发消息。几分钟后，李先生再次返回网点，要求开通电子银行转账功能，大堂经理听后立即警觉，凭借丰富的工作经验判断，该客户很可能已经落入了不法分子的“圈套”，于是将其反常行为告知了厅堂柜员。在柜员的一再追问下，李先生才说出了事情的来龙去脉。

　　前几日，李先生在某APP上申请了一笔贷款，加了“业务人员”的微信，该业务人员让李先生发送银行卡号后，表示会为其转款，但是几分钟后，该业务人员说在输入卡号时，将李先生的卡尾号输错了，钱打进了别人账户，该名业务人员表示，由于款项转错，导致公安机关以为李先生被诈骗了，并将其银行卡的部分存款冻结。该业务人员表示，他们有办法可以帮助李先生取出其被冻结的款项，但是需要李先生先垫付数万元。经判定，此操作就是典型的诈骗手段。当前，中华园派出所已立案调查，昆山农商银行将进一步配合派出所和反诈中心做好后续工作。

　　(陈心茹)