江南时报讯 医媒携手,共话健康。5月13日,如皋市人民医院组织媒体开放日活动。如皋17家媒体和网友大咖通过现场参观和座谈会的形式,近距离接触、了解医院在医疗技术、服务品质等多方面的特色亮点和综合实力,为医院的行风建设、医疗服务进行“监督把关”。
参观过程中,媒体代表们深入了解人民医院党史院史陈列馆,深深感受到医院丰富的文化底蕴,馆内大量的历史资料不仅是如皋人民医院发展历程的展现,更是近代医疗发展史的缩影。在特色诊疗区域(内镜中心),大家“沉浸式”了解了医院在特色学科建设成果、人才培养等方面的具体情况。一个个小细节,无不体现着“以患者为中心”的服务理念。
在随后召开的座谈会上,媒体代表受邀成为“媒体监督员”,大家开诚布公、畅所欲言,就基础设施、就诊服务、就诊环境、医院宣传等方面提出了许多建设性的意见,如:持续加强医护人员培训,提升医疗水平及服务意识;根据工作量动态调整医护人员配置;优化服务流程,减少患者等候时间;加强医患沟通,更好地回应民生需求……并希望医院在医疗技术、优质服务、医院管理、医德医风等方面更上一层楼。
健康为人人所共求,舒心服务很关键。在听取了媒体代表们的建议后,医院方表示将认真梳理媒体朋友的意见和建议,并向各位媒体代表阐明了医院诚信办院、自愿接受媒体监督、患者说好才是真的好的宗旨和决心。“今后,我们将不断提高服务质量,在改善就医感受、提升患者体验上下功夫,更好地满足群众的就医需求,持续提升人民群众的获得感、幸福感。”如皋市人民医院党委书记、院长石国平表示。
如皋市委宣传部副部长、网信办主任、新闻出版局局长吴正隆、市卫健委党组副书记、副主任吴海燕等出席了活动。(雉水)