溧水农商银行:讲师评选传匠心 运营效率强效能
2025-07-30 21:50:00  来源:江南时报  作者:张昱  
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  江南时报讯 为深入贯彻落实“运营效率满意年”专项活动要求,溧水农商银行于4月至7月举办了内训讲师评选活动。此次活动以“圆鼎家园”运营管理手册为依据,旨在通过逐级选拔和现场竞技,发掘内训人才,培养内训骨干队伍,促进知识有效转化,推动运营知识高效转化为实践效能。

  百炼成钢,初筛淬炼十五强。活动采用“初评+决赛”双阶段选拔模式,首轮评审严格遵循《优秀讲师评价表》标准,聚焦“主题契合度、逻辑结构性、案例实用性、目标落地性”四大核心维度,由业务骨干团队对46份参赛课件进行盲审评分。经过专业评审,15名优秀讲师脱颖而出,其参赛内容全面覆盖账户管理、反洗钱、现金清分等9个运营条线,充分展现了选手对运营规范的深刻理解和专业转化能力。

  百舸争流,赛场砺锋见真章。决赛环节创新采用“6分钟限时演讲+双轨评分”机制,一方面组建由运营管理部专家与网点业务骨干构成的复合型评审团,从演讲表达、互动效果、专业深度等多维度进行综合评定;另一方面创新采用录屏参赛机制,为因公外出的选手提供参赛通道,既保障了赛事公平性,又体现了评审制度的灵活性。

  星耀圆鼎,五杰领航树标杆。经过激烈角逐,运营管理部张昱以《播种智慧——应急管理下的客户教育》、晶桥支行王启越以《三步“狙击”企业账户风险》、运营管理部黄玮以《“误”归原主》、洪蓝支行雷雪琪以《业务办理概况及长效业务分析与优化》、秦淮支行王雪痕以《受益匪浅》获评“金牌内训师”。5位“金牌内训师”紧密围绕手册的核心知识点,巧妙地将理论应用于实践,有效推动了运营效率的显著提升。

  本次活动是溧水农商银行落实“运营效率满意年”战略部署的重要实践。通过创新“以赛代训、以评促优”的培养模式,成功选拔出首批兼具专业传授能力与业务转化效能的内训师团队,推动“圆鼎家园”运营标准从制度文本转化为岗位实践。

  下阶段,溧水农商银行将建立“讲师带学”长效赋能机制,通过结对指导、课程巡讲等多种方式,将优秀经验深入渗透至各业务末梢,为打造“高效率、零风险、优服务”的现代化农商银行注入强劲内生动力。

  (张昱)

标签:运营管理;讲师;运营效率
责编:滕方

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