江南时报讯 “网格+邮政”融合治理工作开展以来，南京市浦口区坚持党建引领，完善网格化治理服务体系，变基层“末梢”为治理“前哨”，会同浦口邮政分公司积极打造“网格+邮政”治理品牌。
惠农聚“心”，乡村振兴更加坚实
充分发挥农村地区“网格+邮政”的渠道优势，在全区6家兴农驿站阵地提供产业升级指导、联盟合作组织、农技服务方案、技能培训支撑、农特产品认证、党建活动基地等“六项服务”，不断提高乡村特色产业服务能力，助力农特产业转型升级。
多渠道助农增收，汇聚桥林茶干、星甸甜瓜、永宁青虾等20余种特色农产品，通过社区团购、线下展销、邮政电商等渠道带动区域内农产品销售。上半年，邮政渠道帮助永宁街道两家专业合作社销售农产品50余万元，为农户、合作社等新型农业经营主体提供资金支持2700余万元。
反诈入“心”，安全防线更加牢固
发挥全区14个邮政金融网点资源优势，与网格联动开展反诈宣传、异常资金监测等工作。组织网格员与邮政金融网点工作人员常态化开展业务培训与联合巡查，形成“网点辐射+网格兜底”的立体化防控格局。今年以来，累计开展反诈宣传活动14场，采取集中宣讲、案例剖析、线上推送等多种形式，向群众普及电信网络诈骗防范要点；同步强化异常资金监测，依托邮政金融网点的专业风控系统与网格员的基层排查力量，实现风险线索快速响应、联动处置，织密织牢反诈“防护网”，为维护辖区金融安全和社会稳定提供坚实保障。
寄递暖“心”，便民服务更加高效
充分整合4个邮政揽投部与社区网格资源，创新建立“网格员+邮政揽收员”协同服务机制，明确责任分工，规范服务流程，以社区网格为单元，针对辖区居民，特别是老年人群体，提供细致周到的服务。精准摸排群众寄递需求，主动提供上门揽件、包裹代寄、退换货代办等全流程服务。同时，考虑到老年人使用智能设备不便等实际困难，安排专人协助其完成线上购物售后流程，以“面对面”“手把手”的方式，切实解决老年人寄递难题。上半年，累计办理便民退换货等业务48万余件，基层服务响应效率显著提升，群众“家门口办事”的便利性明显增强。
文化润“心”，精神生活更加丰富
联动省、市集邮协会及青少年社团，擦亮“文化网格”新名片，规划实施集邮展览、主题讲座等系列文化项目，结合图书巡展、报刊宣讲、音乐节等活动，将邮政文化元素融入基层公共文化服务体系，不断丰富群众精神文化生活。上半年，累计开展专项邮政文化活动5场，其中响堂音乐节设置具有鲜明邮政特色和音乐节元素的临时邮局，吸引众多乐迷驻足打卡拍照，实现“文化网格”综合服务能力跨界破圈。通讯员 浦政法
