江南时报讯 为切实发挥了网格化社会治理的优势,有力维护辖区和谐稳定。近日,南京市江宁区湖熟街道东阳社区网格员张祥令成功调解了一起因房屋修缮引发的邻里矛盾纠纷。
据了解,居民小红(化名)正在进行自家房屋的修缮工作,但由于施工范围涉及邻居小果(化名)的菜地,由此引发了双方的矛盾冲突。小红(化名)一方出于实际需要,希望暂时借用小果(化名)的菜地以保证房屋修缮工程的顺利进行,而小果(化名)则担忧菜地使用后的恢复问题以及其他潜在影响。
面对这种情况,东阳社区网格员张祥令迅速介入,积极采取行动进行调解。他一方面倾听双方诉求,详细了解矛盾焦点,另一方面依据法律法规及社区规定,为双方提供了公正、合理的解决方案。经过耐心细致的沟通协调,张祥令成功说服小果(化名)理解并接受小红(化名)修缮房屋借用菜地的需求,并就菜地恢复等问题达成一致协议。
最终,在张祥令的积极调解下,这场邻里之间的矛盾纠纷得到了妥善解决,小红(化名)的房屋修缮工程得以顺利推进,小果(化名)的权益也得到了有效保障。这一事件再次彰显了东阳社区网格化管理在化解基层矛盾、促进邻里和谐方面的积极作用,同时也体现了社区网格员张祥令认真负责的工作态度和高超的调解技巧。
此次成功调解,不仅解决了眼前的实际问题,更深层次地增进了邻里间的理解和信任,为构建和谐宜居的辖区奠定了坚实的基础,进一步提升了东阳社区网格化治理效能和服务质量。(陆文)