长期以来，东海农商银行始终坚持把防控风险作为永恒主题，统筹发展与安全，前瞻应对内外部风险因素，严守合规稳健经营“生命线”，力促管理创新、制度创新、技术创新，有效提升抵御风险能力。截至3月末，各项存款余额259.85亿元，各项贷款余额181.02亿元，牢牢保持县域金融机构首位。

　　聚责强基，构建全域覆盖的责任体系

　　严格落实“党政同责、一岗双责”要求，实行领导干部安全经营“一岗双责”制，充分发挥“关键少数”在安全管理方面的带头引领作用，压实董事长、行长安全经营第一责任人责任和分管领导直接责任，形成主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、直接抓，领导班子其他成员齐抓共管的安全管理格局。坚持落实党委研究部署、行长室调度安排、职能部室专题分析研究并推动落实的安全经营工作机制，各部门负责人、支行行长、运营主管等岗位人员，负责领导、监督、管理所辖区域、岗位、人员安全工作。构建“层层负责、人人有责、各负其责”的安全经营主体责任，形成“领导负责、职工参与、部门履职、全员监督”的安全经营格局。

　　聚防固本，筑牢立体防控的安全防线

　　对营业场所、自助银行、监控中心、营业场所、在建工程等重点部位，对解款押运、安防设备维护、消防安全、防汛防台等重点环节，对外包业务岗位、网点保安和安全员巡检、夜间监控中心值守等重点岗位，进行“全覆盖、拉网式、无死角”安全风险排查，决不放过“一个漏洞、一个节点、一个隐患”。加强问题整改跟踪督办与问题隐患销号整改清零，有效落实安全检查问题隐患闭环整改机制，确保“问题不解决不放过、隐患不整改不放过、整改不合格不放过”，对研究部署不力、执纪行动不严、程序不闭合、整治不到位，导致安全生产事故发生的单位，严肃问责，严厉追责，以“零容忍”态度，保证安全经营“零事故”。

　　聚人强管，锻造素质过硬的安全铁军

　　坚持以提升全员安全素质能力为目的，结合全年安全培训计划，扎实落实安全保卫专题学习活动、常态化开展防范网络电信诈骗宣传教育以及2025年度消防安全知识培训等，序时组织开展消防应急演练，确保全员时刻紧绷安全弦，不断提高安全生产意识。以常态化和专题化相结合的形式，充分发挥思想教育的引领作用，组织全员观看纪录片、警示教育片，学习相关文件，开展安全、消防、舆情等主题培训，通过微电影、情景剧等形式传播安全理念，评选“安全标兵”“平安支行”，树立典型标杆，在全行树立人人都是安全员的意识。

　　聚心铸魂，厚植合规发展的保障根基

　　主动将金融消费权益保护放在更为重要的战略位置，牢固树立以客户为中心的发展思想；坚持问题导向，以投诉处理为契机，开展溯源治理；合规管理部积极联动其他业务部门，不断顺畅内部管理流程，提升服务质量，有效保障金融消费者合法权益。始终坚持问题导向、目标导向、结果导向，落实内控制度，明确投诉办理、数据报送等工作的时限及质效要求，指定专人负责，提升办理效率，通过压实投诉处理主体责任、强化投诉数据统计分析、建立投诉管理长效机制等方式开展溯源治理工作，形成金融消费者投诉处理与业务服务提升优化的良性互动机制，进一步提高金融消费者获得感和满意度，确保金融消费权益保护工作落到实处。

　　聚智赋能，打造精细化风险管理体系

　　强化制度刚性约束，严格执行授信准入标准，持续完善覆盖贷前调查、贷中审查、贷后管理的全流程制度体系，根据业务类型、金额、风险等级细化审批权限，进一步做好信贷客户数据监测工作，依托管理系统动态监测客户信息、资金流向，确保贷款用途真实合规。打造立体监督网络，强化“三道防线”协同机制，通过业务条线部门自查、风险管理部门监测、合规审计部门抽查相结合，实现风险早识别、早预警。筑牢员工思想防线，持续加强员工教育，做到以案为鉴，定期开展信贷领域腐败、违规操作等典型案例警示教育，用“身边事”警醒“身边人”。充分发挥合规文化润物无声的作用，让合规内化于心、外化于行，引导员工从“被动合规”转为“主动合规”。

　　(王其昌)