江南时报讯 近日，灌云县公安局圩丰派出所户籍民警前往医院为患者上门采集相片，办理身份证，赢得了家属的称赞。
6月28日，圩丰镇居民李某到圩丰派出所户籍室，向民警求助称，自己母亲梁某患有精神障碍疾病，一直住在医院里，谁知母亲不小心把身份证给弄丢了，导致现在为后续的治疗带来诸多不便，而母亲又不能前来补证，所以自己便来到派出所请求民警帮助。
了解情况后，民警立即向派出所领导汇报情况，派出所领导决定为梁某开通绿色通道，让民警携带照相机、离线采集等相关设备，上门为梁某采集信息，以解决家属的燃眉之急。
第二天中午12时许，民警便携带好设备驱车抵达医院，对梁某进行相片、指纹采集等工作。刚治疗完的梁某精神状态也比较好，民警随即将准备好的各种设备摆好，帮助整理梁某的衣服和头发。期间，大概是见到陌生人，梁某的情绪有了些许波动，不配合民警工作，在民警和家人的耐心引导下，情绪才有所缓和。随后民警为梁某拍摄照片、擦拭手指、按压录入指纹，经过近半小时的努力，终于完成了整个身份证的办理流程。
“真是太感谢了！帮助我家解决了一个大难题！”拍摄结束后，李某不停地感谢道。（潘成 王凡）
