2025年秋季，南京地区遭遇历史罕见连阴雨天气，持续降水导致农田积水、作物倒伏，秋粮收获面临严峻挑战。作为区域农业保险主力军，南京人保财险农险条线上下迅速启动应急响应机制，以“防灾减损、快速理赔、政企协同、生产恢复”为核心，构建起全流程风险管理体系，为本地农户撑起“保险防护伞”，助力秋粮抢收归仓。
一、闻汛而动：多级联动筑牢“第一道防线”
灾害预警发布后，南京人保财险立即成立由市、县两级机构组成的专项工作组，深入田间地头开展灾情摸，结合气象部门雨情预报，精准划定高风险区域，提前调配查勘车辆、无人机等资源，确保响应“零延迟”。
南京市分公司还建立了“镇-村-户”三级联络网，每个街道至少配备1名保险专员，确保农户需求第一时间传递，为后续理赔和减损措施提供数据支撑。
二、政企协同：构建“保险+气象”防灾减损共同体
南京人保财险主动对接气象等部门，建立“信息共享、资源整合、联合响应”的协同机制，根据气象部门发布的暴雨预警，南京人保财险紧盯容易出现隐患的薄弱区域和重点区域，在尽早防范、尽力化解上下功夫，提前部署农业保险防灾减灾工作：一是多部门联动，积极开展阴雨灾害风险灾情预警宣传，多平台多渠道发布，做到气象灾害风险提示精准、及时传达至农户；二是指导承保机构提前开展连阴雨灾害防灾防损知识宣导与检查，包括加固设施、畅通排水、生产自救等，并排查风险隐患，做好风险来临前充足准备；三是组织农业专业技术人员，有针对性的对灾害多发地区、参保农户等开展现场技术指导，及时防治病虫害，助力秋粮增产增效。
此外，南京人保财险近期还联合气象部门，发布当期秋收秋种气象服务专报，提醒农户近期气象情况，并指导农户提前抢收，为来年丰产丰收奠定基础。
三、理赔提速：绿色通道跑出服务“加速度”
为确保赔款及时到位，南京人保财险在本次连阴雨灾害中切实提升承保理赔服务成效，快速响应，特事特办、急事急办，科学精准做好应急处置，畅通报立案渠道，提供多渠道报案途径，保证报案立案查勘及时到位，因地制宜认真做好受灾农户农业保险服务工作。同时，坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的工作原则，充分运用无人机等科技手段，优化查勘定损方式，充分运用数字化、线上化、智能化技术手段，切实提高理赔效率，及时快速理赔，最大限度减少本次连阴雨灾害对秋收秋种的影响。
在这场与天时的赛跑中，南京人保财险农险条线以责任为帆、以科技为桨，在南京的泥泞田野上书写着农业保险的温暖答卷。从快速响应到精准理赔，从政企协同到生产恢复，南京人保财险用行动诠释了“人民保险，服务人民”的深刻内涵，为保障国家粮食安全、推动农业农村现代化贡献了坚实力量。
