为深入贯彻落实数字化转型战略，全面提升账户服务质效，近日，扬中农发行全体运营人员积极参与总行组织的账户管理前置系统专题培训。通过系统化、专业化学习，该行着力打造智能化账户服务体系，以科技赋能金融服务，全力开启账户管理工作的自动化、高效化新征程。
当前，金融行业数字化转型浪潮加速，客户对账户服务的便捷性、时效性和安全性提出更高要求。总行推出的账户管理前置系统作为优化账户服务流程、提升业务处理效率的核心工具，实现了账户开立、变更、撤销等全生命周期业务的自动化处理与智能化管控。扬中农发行高度重视此次总行培训契机，将其视为提升服务水平、增强客户体验的关键举措，精心组织全体运营人员参训，力求精准把握系统核心功能与操作要点。
本次总行培训课程设计科学、内容详实，深入剖析账户管理前置系统在简化业务流程、降低操作风险、提升数据交互效率等方面的创新优势；通过模拟真实业务场景，演示账户开立、变更、撤销等高频业务的系统操作流程，着重讲解操作规范与风险防控要点，帮助参训人员快速掌握问题解决方法。
培训期间，扬中农发行参训员工以饱满的学习热情和严谨的学习态度，全身心投入到培训课程中。他们认真记录关键知识点，积极参与互动交流，结合日常工作实际，就系统功能优化、业务衔接流程等问题深入研究讨论。“总行培训课程直击基层业务痛点，通过系统学习，我们对账户服务自动化操作有了更清晰的思路，后续将把所学转化为实践，切实提升服务效率。”一位参训员工分享道。
培训结束后，该行将以账户管理前置系统上线为契机，进一步完善账户服务管理制度，强化业务流程标准化建设，加强科技与业务的深度融合，持续提升账户服务的自动化、智能化水平，为客户提供更优质、更高效的金融服务体验。
此次参与总行账户管理前置系统培训，是扬中农发行紧跟总行战略部署、推进数字化转型的重要实践。未来，该行将持续深化科技赋能，以更专业的服务、更智能的系统，为服务乡村振兴、支持地方经济高质量发展注入强劲动力，展现农业政策性银行的责任与担当。（朱海颜）
