江南时报讯  2025年1月17日，中国光大银行举办首批“养老金融服务中心”集中揭牌仪式，中国光大银行南京分行扬州广陵支行位列其中，这也是南京分行首家投入运营的“养老金融服务中心”，标志着分行养老金融服务再上新台阶。

　　为深入贯彻落实中央金融工作会议精神和党中央、国务院关于实施积极应对人口老龄化国家战略的决策部署，光大银行以“打造股份制银行领先的养老金融综合服务”为目标，积极推进养老金融各项工作。创建“养老金融服务中心”是该行开展养老金融工作的重要举措之一，服务中心突出“升级软硬件，助力老有所享”、“提升专业服务，助力老有所依”、“丰富产品供给，助力老有所养”、“开展客户活动，助力老有所安”四大特色，将有效满足银发客群的养老金融服务需求，致力于打造养老金融服务样板间。

　　投入运营后，扬州广陵支行按照光大银行总行要求，组建敬老服务队伍，针对行动不便的老年客户可提供上门服务；配备针对老年客户的智能终端，采用大字版、语音辅助、一键求助及“关怀模式”。同时，还配置了获得资格认证的养老规划师，立足客户全生命周期养老需求，为客户提供覆盖养老储备规划、资产优化配置和个性化养老规划的养老金融服务，助力客户财富积累和保值增值。

　　揭牌仪式当天，支行开展了“养老规划”沙龙活动，由养老规划师带领老年客户沉浸式感受了养老金融服务中心的贴心服务。“适老服务驿站专区确实非常舒适、便利，充分考虑了我们老年人的需求。此外，养老规划师能结合老年人的实际情况，提供了非常专业的资产配置建议，帮助我们做好养老规划。我觉得光大银行养老服务中心确实为老年人提供了实实在在的服务。”参加“养老规划”沙龙活动的市民张老先生说道。

　　展望未来，中国光大银行南京分行将积极践行“金融为民”初心，以首家“养老金融服务中心”为起点，充分发挥光大集团“金融+实业”资源禀赋优势，围绕“一个客户、一个光大、一体化服务”协同目标，共同致力于为老年客户提供全方位、广覆盖、便捷式、特色化的养老综合服务，以专属服务环境、专属团队、专属产品、专属活动平台，让银发客群更有获得感、幸福感和安全感。