江南时报讯  近日，共青团工商银行南通经济技术开发区支行委员会荣获2019-2020年度总行级“青年文明号”称号，成为全省工行系统四家荣获总行级荣誉的集体之一。工行南通经济技术开发区支行现有员工61人，其中青年员工37名，占总人数61%，平均年龄29周岁，青年员工中硕士学历6人，本科以上学历占比97 %，有一支年富力强、朝气蓬勃、优质高效、专业胜任的青年人才队伍。近年来，存贷款规模呈现翻番式增长的良好发展态势，特别是各项贷款增长率达200%，为开发区经济发展作出了金融贡献。

　　以党建引领凝聚奋进力量

　　组织开展“我为群众办实事”实践活动，扎实推动“党旗在基层一线高高飘扬”方案，组织青年员工联合机关、部队、制造业单位等以项目共建、资源共享、活动共谋、合作共促等方式开展联合共建，促进学习交流、业务合作。以青年文明号创建为契机，找准党建和业务发展的契合点、切入点，积极探索“园区+企业”合作模式，构建互信共荣的新型银政企关系，以省分行与区内举办的银政企战略合作签约为契机，为共建单位、园区企业的金融需求提供综合化金融服务方案，为开发区经济发展注入金融活水。通过充分发挥党建带团建引领作用，不断挖掘党团员的先进事迹，激励青年员工坚定理想信念，引导党员对标对表、创先争优。结合学党史与办实事，积极推广“通通优”拥军卡，倾力为退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠服务，落实双拥品牌，将实事办好。打造“工行驿站”服务阵地，为环卫个人、货车司机、快递员等提供热水、休息区等便民服务。青年志愿者主动投身社会公益事业，参与地方“石榴籽爱心公社献爱心”公益活动，以工行温度温暖人民群众，以大行风范传递着爱与温度。走进社区、农村、学校、军营、园区、企业多场次开展“普及金融知识”“雷锋月”“小小银行家””“守护征信”等各类志愿服务活动20场，努力提高群众金融知识，积极履行打击金融诈骗和洗钱的社会责任，全力保障金融消费者权利，增强金融消费者风险意识，以高度的使命感和强烈的责任感践行大行担当。

　　以青春热血助力园区经济发展

　　青年团队积极推进银行金融事业的发展，在创新服务、普惠金融、项目攻坚上求突破，大力支持南通开发区建设大发展，抒写美丽青春诗篇，在创建中写下了辉煌的业绩，2021年表内外贷款较上年增幅达86%；累放额超61亿元，其中公司类贷款累放较上年实现翻番式增长。

　　顾雯雯，作为青年文明号负责人，以特有的开拓锐气、特有的拼搏精神带领青年项目团队攻坚克难。2021年以来，紧密围绕开发区空间再造的宏伟规划，契合城市更新的良好机遇，积极参与到区域片区开发建设的大潮中，先后牵头组建银团获批产业更新升级项目80亿元，已累计投放逾25亿元，实现了南通辖内规模最大的产业更新升级项目落地的骄人成绩。

　　王启敏，支行团支部书记同时也是一名对公客户经理，在从事对公客户经理15个月的时间内收获了一批制造业企业忠粉。转岗后她认真钻研业务，熟悉产品，在支行成立了从账户结算到融资审批、本外币一体化的一条龙制造业服务团队后，作为其中的一员，她主动靠前，除日常拜访外，对其服务的每个制造业客户成立微信服务群，不分时间及时答复和解决客户问题，给与政策解答，加强对制造业企业全方位金融服务。为更好地服务外资，她潜心学习，以先学习到的投资便利化新规圈粉外商投资企业。该行制造业贷款余额较上年增长1.4亿元，跨境融资同比增长114%，创历史新高。

　　解决小微企业融资难、融资贵始终列入该行金融服务的重点工作之一。该行领导班子统一思想，高标定位，率先在全辖网点推动普惠零售化转型，将公司金融业务部年轻客户经理下沉网点，充实网点增强辐射周边的服务能力。青年员工心系企业客户，走访周边街区商户、园区企业等小微企业集聚区进行普惠金融沙龙宣讲，及时准确对接融资服务，进一步提升小微企业客户服务体验，努力推动更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，以客户服务的新成绩、新进步助力地方经济发展。2021年，该行普惠贷款净增3.38亿元，是去年同期增量的238%，增长率达102%。

　　以关心关爱激发青春活力

　　近两年来一批新员工入职支行，为这支年轻的队伍更添活力，如何培养好好青年、发展好青年，成为该行领导班子心中的头等大事。

　　推出“以干代训”培养方案，青年员工分批次到营销部门以干代训。逐步加强培养二级支行个人贷款、普惠金融的营销能力，通过将网点人员对接个贷中心、普惠金融条线实践锻炼，培养了一支能服务、会服务的网点服务队伍，个人按揭贷款、普惠贷款增势迅猛。

　　搭建晋升平台，从思想上、能力上、工作上对青年员工“压担子”，根据青年员工自身的性格特点和专业特长，制定青年员工培养计划，引导青年员工尽快练就挑大梁的本领。近年来，已有青年员工充实到管理类岗位进行锻炼，部门、网点负责人40岁以下青年员工占比达71%，包含1名90后。围绕能力提升，组织“周周讲”活动，加强专业产品知识的储备学习，提升个人综合能力，青年员工学习了新业务、培养了新技能，激发了新潜能。

　　进一步创新营销队伍组合，组建青年员工先锋队，成立柔性服务团队，取得了良好效果。设立招商引资团队，围绕开发区的招商引资进度开展跟踪服务，已形成重大项目落地必有工行服务团队的良性互动局面，在南通经济开发区和苏锡通园区活跃着开发区支行的服务团队。

　　将青年文明号创建贯穿于共青团建设之中。该行青年员工积极进取，开拓创新，团结协作，以劳动竞赛实施方案，强化青年员工间PK，你追我赶，进一步强化“比”的意识，坚定“拼”的意志力，激发出的主观能动性和干事创业的激情，有效助力了经营发展，展示了新时期银行青年员工的靓丽风采，在客服经理、大堂经理、理财经理、后台业务保障等不同岗位上都涌现出来一批先进典型。钱鹏获得2019年度省分行普惠金融先进个人和南通分行岗位明星称号；张佳艳获得2019年度“优秀网点负责人”称号。2021年，在省行“夯基扩面 拓户为先”普惠金融营销竞赛中，支行2人获得普惠金融营销能手，1人获得普惠金融推荐能手。在2021年个人房贷业务中因业绩突出，支行获得“个人房贷业务优秀支行”称号。

　　（蒋晓梅 陈永欣）