江南时报讯 南京市浦口区司法局秉承系统思维、坚持需求导向，大力实施“服务企业”行动，全面优化公共法律服务产品供给和对接挂钩企业服务质效，助力区域经济高质量发展。
一是团队走访“听心声”，政策服务从“盲目搜寻”到“精准滴灌”。根据区委、区政府文件精神，迅速制定《区司法局服务企业专项行动方案》，明确六大类服务举措和三类服务保障措施，在走访前夕，与各街道、园区建立联系，组团为企业联合开展服务，形成“有事必应，无事不扰”的良好形象。目前已在一周内完成第一轮企业走访，面对面了解企业基本概况、2025年生产经营情况、增资扩产情况以及未来发展计划。系统梳理浦口区惠企政策和区司法局服务企业行动指南，在与企业面谈时，为4家规上工业企业和2家规上服务业企业精准提供“政策服务推送包”，让政策红利精准匹配企业需求。
二是服务需求“零时差”，从“多头跑腿”到“一站通办”。创新服务模式，建立“分级响应、精准服务”问题解决机制，确保企业诉求“件件有落实、事事有回音”。针对合同审查、法律咨询等一般问题，由服务专员“一对一”即时解答，确保24小时内办结反馈；针对债权债务纠纷、政策解读等较大问题，形成“局务会专题研讨+业务科室领办”工作模式，3个工作日内制定解决方案；针对增资扩产、用地审批等复杂问题，建立“派员出席会议+定期集中研判”工作模式，与街道、园区同频共振为企业出谋划策，同步上报服务企业工作专班并全程跟踪服务，实现“问题交办—限时办理—跟踪回访”全流程闭环。
三是涉企专区“加速度”，从“单一办事”到“生态赋能”。在解决个案问题基础上，结合涉企服务职能，为企业主动提供“法治体检”“合规培训”“风险预警”等延伸服务，实现从“被动解难”向“主动赋能”转变。深化“涉企法律服务一件事”专区平台建设，整合公益咨询、法治体检、商事调解等服务。建立企业法律需求常态化收集机制，面向区属六大重点产业项目收集18类法律需求，精选6支护企项目服务队制定解决方案。5月上旬，为1家区属企业开展海外知识产权风险应对指导，助力提升国际经贸规则应对能力，高效解决企业难题。
(杨灿)
