近日,南京鼓楼公证处急群众之所急,以高效、贴心的服务为高龄老人上门办理股权继承公证,用行动诠释了“公证为民”的初心与担当。
王老先生(化名)年近九旬,其子过世后留下的股权急需办理继承公证。王老先生年事已高、行动不便,无法亲自前往公证处办理业务,于是紧急寻求鼓楼公证处帮助。
得知这一情况后,鼓楼公证处立即启动便民服务绿色通道,安排公证员张小建及宋雨橙为当事人提供上门公证服务。考虑到股权继承涉及公司运营和家属权益,时间紧迫,张小建和宋雨橙主动放弃休息时间,周末携带设备及材料前往老人家中。办理过程中,公证员耐心细致,仅用半天时间便高效完成了材料审核、签字公证等流程,为后续股权变更及公司经营争取了宝贵时间。“没想到公证处能专门上门,真是雪中送炭!”王老先生及家属连声道谢。
此次上门公证,不仅解决了当事人的燃眉之急,更彰显了鼓楼公证处“以人为本”的服务理念。近年来,鼓楼公证处始终把群众利益无小事放在心上,持续优化便民举措,针对老弱病残等特殊群体推出“预约服务”“上门公证”等个性化服务,让群众在困境中感受到公证的温度与效率,让公证服务更有速度、更有温情! 廖畅