泰州明珠派出所小窗口服务大民生 小细节推动大满意
2023-10-11 21:25:00  来源:江南时报  作者:陈瑶  
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  江南时报讯 “真是太感谢你们了!民警同志辛苦了!”近日,家住泰州苏源花园的冯先生拿着一面锦旗来到泰州市公安局医药高新区分局(高港分局)明珠派出所的群众服务大厅。“为人民办实事,做群众贴心人。”锦旗上的两行大字表达了冯先生此刻的心声。

  原来,近期冯先生将年迈的父母接到身边照顾,想将老人的户口从姜堰迁过来,却遇到了难题。冯先生的父亲已年过七旬,因其结婚年代久远,证件均为手工登记,结婚证签发时并未发现上面的出生日期有错误,导致现在结婚证与户口本实际信息不符,无法正常办理户口迁移业务。

  明珠派出所户籍民警陈瑶和所领导戴璐得知这一情况后,第一时间开展工作,几次前往社区进行实地走访调查,并帮助其联系以前的老街坊朋友做证明材料。

  有了档案调查材料后,民警又领着冯先生去民政局说明实际情况,及时更正了冯老先生结婚证上的错误信息。

  国庆假期,明珠派出所户籍民警拿着齐全的资料,为冯老先生顺利迁户。

  服务群众无小事,细微之处见真心。派出所的户籍窗口是人民公安服务群众的前沿阵地,是与群众打交道最多、最直接、最频繁的服务窗口,更是反映群众满意指数的“晴雨表”。但往往服务窗口也是“疑难杂症”最多的地方。明珠派出所重点着眼于为辖区群众排忧解难,靠前一步,主动作为,始终把辖区群众的满意度、获得感作为工作的出发点和落脚点,真正做到“小窗口服务大民生,小细节推动大满意”,得到了辖区群众的一致好评。

  (陈瑶)

标签:辖区群众;结婚证;派出所
责编:滕方