仪征农商银行万博支行成功拦截一起电信诈骗
2024-10-17 21:45:00  来源:江南时报  作者:叶富飞  
1
听新闻

  江南时报讯 9月14日,仪征农商银行万博支行成功拦截一起以“刷单”为由实施的电信诈骗行为,保护了客户的财产安全,展示了该行在防范电信网络诈骗方面的高度警惕性和专业能力,也为广大市民敲响了警钟。

  9月14日下午,客户糜女士匆忙来到仪征农商银行万博支行柜台,表示她的银行卡汇款失败,请柜台查询原因并申请恢复使用。支行柜面人员查询后发现,其银行卡交易被该行风控监测系统拦截。柜员在进一步核实过程中,发现客户对资金用途含糊其词,引起警觉,并启动了防诈骗应急预案,立即报告主管。

  在主管和大堂经理的追问下,糜女士才说出事情的来龙去脉:她一直在一个刷单业务群中“潜水”,近期看到多名群内成员获利上万,群里客服还向大家展示了其营业执照,表示企查查可查,加深了可信度。糜女士心动了,9月14日中午从花呗借款14000元用于刷单,客服承诺给她返现700元,但是需要她再次汇款60000元。糜女士再次汇款时,被银行后台监测到异常,将其账户止付。

  运营主管立即与反诈中心联系,确定这是一起以“刷单”为名的电信诈骗案件。银行工作人员与客户糜女士耐心沟通,告知其可能被诈骗,客户仍半信半疑,还是坚持要汇款,运营主管随即拨打110报警。在主管和反诈中心耐心劝说下,糜女士终于认识到自己被骗。现反诈中心已立案调查,万博支行将进一步配合反诈中心做好后续工作。

  客户糜女士在得知自己险些落入诈骗陷阱后,对仪征农商银行万博支行的快速反应和专业素养表示感谢。她表示,这次经历让她深刻认识到电信诈骗的复杂性和隐蔽性,今后一定会更加警惕。

  面对日益复杂的电信诈骗手段,市民一定要提高警惕,加强防范,才能有效保护自身和他人的利益。仪征农商银行也将继续致力于提升金融服务水平,不断提高员工识诈、反诈技能,为客户提供更加安全、可靠的金融服务,并呼吁广大市民增强防范意识,共同打击电信诈骗。

  (叶富飞)

标签:电信诈骗;客户;支行
责编:滕方