江南时报讯 春来花自青，秋至叶飘零。王桂娟，已经在泰州农商银行工作14年了，大家喊她“娟姐”。她是育才支行的一名普通保安，对农商银行却有着一颗赤诚的心，十四年如一日，“保卫支行、守护小家”，以平凡书写不平凡的人生。

　　娟姐常说，农商银行就是她的另一个家，每天跟同事在一起的时间比跟家人在一起的时间还长。她每天最早到网点，最后一个走，时刻保持高度的安全意识，认真巡查，仔细检查营业网点的里里外外。她牢记各项安全规章制度、应急突发情况预案，在晨会上分享工作心得。她帮助支行员工加热午饭，帮助生病的保洁大姐打扫卫生，帮助身边需要帮助的人。

　　大堂桌子后面贴着娟姐的笔记——行名、地址、联系电话、行号，客户问得频繁的问题，她就细心地记下来，下次能够第一时间告知客户。她有一本“宝典”，里面记录着需要换零钱的客户手机号码，还有一些平时接触少的业务流程，以及机具报错处理步骤、故障报修电话，以便下次能够用得上。娟姐还有一只红色的大喇叭，在做好巡查巡视空隙，娟姐还用她的大喇叭在忙碌的大厅里帮助柜台喊号、引导客户排队，老年客户看到大喇叭直夸这个好，“声音洪亮、听得清楚、防止过号”。因为她的亲切、专业，很多客户都对她竖起大拇指，“保安大姐真是个意外惊喜！”

　　娟姐虽然腿部静脉曲张，却站立挺拔，像白杨树一样，朴实无华却又熠熠生辉，她在工作生活中努力学习、积极进取，在平凡岗位上“扎进泥土、开出花来”，感染着身边的每一个人！

　　(温蓉蓉)