江南时报讯 为助力社区老年人掌握现代科技工具，提升生活质量，近日苏州相城区北丘巷社区、富元社区联合北丘巷社区日间照料中心开展智能手机使用技能培训活动，吸引众多老年居民参与。此次活动特别邀请贝壳公益的专业老师授课，为老人们带来实用且贴心的培训。
培训课程紧密贴合老年人实际需求，聚焦旅游出行相关的智能手机应用技能。在火车票购买环节，老师耐心细致地指导老人们使用12306官方APP，从注册账号、登录系统，到查询车次、选择座位，再到完成支付，每一步操作都进行详细演示。考虑到部分老人对网络支付存在顾虑，老师还专门讲解了安全支付注意事项，如设置支付密码、识别钓鱼网站等。讲解过程中，老师不断询问老人们是否理解，鼓励大家提出疑问。李奶奶举手说：“老师，我要是支付的时候不小心输错密码了咋办呀？”老师微笑着解答：“别着急，输错密码一般会有提示，如果多次输错可能会锁定账号，这时候按照提示操作找回密码就行。”这种互动让老人们更加安心地学习。此次培训活动成效显著，长者们不仅学会了使用智能手机安排旅行，更增强了使用智能设备的信心。许多老人表示，以前觉得智能手机操作复杂，不敢尝试，现在通过培训，发现自己也能轻松掌握这些技能，以后出行就更方便了。
北丘巷社区将持续关注老年群体的需求，开展更多类似的实用培训活动，开设更多实用课程，帮助老年群体更好地融入数字生活，尽情享受科技发展带来的便利与乐趣。富元萱
