江南时报讯 公证被视为“证据之王”,调解被国际社会誉为“东方之花”,近期,姑苏公证与调解服务强强联手,打开了纠纷快解新窗口。
近日,苏城公证处成立全省首家公证调解服务中心——苏州市姑苏区苏城调解服务中心。苏城调解服务中心位于苏州市姑苏区人民路905号五楼,与苏城公证处同处一栋楼宇,这为两者联动开展业务提供了充分便利。
中心配有访客接待处、调解室、普法教室、公证接待室等功能用房,业务指引牌、普法宣传栏、费用公示栏、休憩沙发、打印机等设施一应俱全,干净整洁的环境、清晰明确的指引让来访群众感到舒心又放心。
一站解纷,彰显服务专业度
民商事纠纷调解是服务中心的核心业务。为了充分彰显公证调解法治专业度高、公信力强、独立性好的优势,服务中心邀请4位公证从业时间超过10年的公证员负责服务中心的日常运营,同时,邀请公证处多位在继承、金融、知识产权等不同领域具有专业特长的青年业务骨干参与调解业务的承接和开展,从快、从细、从优化解纷争、维护权益。
服务中心充分发挥与苏城公证处相邻的便利,苏城公证处在服务过程中发现存在矛盾纠纷隐患的,主动将有关线索移交服务中心进行研判。服务中心即可转“坐堂听诊”为“主动问诊”,主动介入,及时调解,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
对行动不便的老年人、身处外地的企业代表等,服务中心将提供上门调解、线上调解等便利化服务,努力实现让群众“少跑腿”。服务中心还将设计适用于不同群体的“菜单式”普法课程,全面提升群众风险防范意识和能力,进一步发挥公证预防纠纷、解决纠纷的作用。
赋强公证,增强群众信赖度
调解协议的履行是争议化解的关键环节。为给前来调解的群众吃上一颗“定心丸”,服务中心联合苏城公证处推出“赋强公证”直通服务,对符合条件的调解协议,当事人可向服务中心提出“赋强公证”申请,服务中心制作完成调解协议后,代为将有关资料流转至苏城公证处,出具公证书,实现“调解+赋强公证”一窗式办理。经过赋强公证的调解协议,若一方日后不按协议履行,公证处将出具执行文书,当事人可直接凭公证处出具的执行文书向法院申请强制执行,降低了当事人的维权成本,加快了债权实现的速度。
“调解+赋强公证”,既有利于避免因诉讼而对企业信誉产生不利影响,又可以避免冗长诉讼程序,快速实现债权,还可以避免对方怠于履行调解协议而引发的后续争议,真正实现了纠纷化解、权利实现“一步到位”。
联动化解,增强服务便利度
除在本中心开展业务外,服务中心将在姑苏区人民法院设置驻法院公证调解室,选派优秀公证调解员常驻法院,对于经审查认为事实清楚、证据充分、涉案金额较小的案件,法院可在征得当事人同意的基础上,将有关案件移交驻法院公证调解室进行调解,共同实现纠纷快速化解。经公证调解室调解的案件,可由法院进行司法确认,也可经公证调解室向苏城公证处申请“赋强公证”。
服务中心还将联合银行、典当行等金融机构,对于同一当事人纠纷数量多、案情简单且相似的信用卡、消费贷、经营贷等金融纠纷,提供批量调解服务,并联合苏城公证处提供批量“赋强公证”服务,全面提升金融纠纷化解质效,最大程度助力诚信社会建设。 政中