江南时报讯 为加强落实网格队伍建设,扎实推进网格员“千村万企、千家万户”大走访工作,进一步提升网格知晓率和满意率,近日,苏州工业园区胜浦街道浪花苑社区举办网格工作动员会暨业务培训会,社区专职网格员、兼职网格员、红色管家志愿者、居民代表和新业态从业人员代表参加。
会议中,浪花苑社区网格长周琴首先传达“千村万企、千家万户”大走访工作的相关要求,动员全体网格员要进一步做实、做深、做细网格工作,积极与网格内居民进行沟通交流,了解居民诉求并及时反馈,让“蓝马甲”身影穿梭在社区各个角落。随后,在培训环节中,“蓝马甲”讲师主要讲解网格员的工作职责和内容,分享自己的网格巡查工作经验,并重点围绕网格员如何使用红色管家“慧拍”模块上传网格问题与反馈诉求进行详细介绍。
通过此次培训会,浪花苑社区再次明确了网格员的工作职责,提升了网格员的综合能力。下一步,浪花苑社区将扎实推进网格员“千村万企、千家万户”大走访工作,以多项举措提升网格知晓率和满意率,让群众真切感受到网格化服务管理带来的成果。(张铖炜)