江南时报讯 她叫王夏茉,是一位“80后”警嫂,也是中国银行的一名金融从业者。生活中的耳濡目染,加上长期履职于内控案防条线的银行工作经验,使得王夏茉在鉴别风险隐患时异常敏锐和细心。在最近短短三个月时间内,她就在营业网点成功堵截两起电信诈骗,为群众挽回损失累计近50万元。
今年10月,一个阿姨急匆匆地走入中国银行太仓岳王支行大厅,提出要汇款。王夏茉在厅堂内巡视时发现阿姨神色紧张,担心她可能遇到麻烦,便上前了解情况。当问到是否认识收款人时,王夏茉见阿姨有所迟疑。在王夏茉的耐心引导下,阿姨渐渐放下心里的戒备并道出实情:“其实我之前已经被电信诈骗了2万元,刚才有警察打我电话,告诉我只要将17800元税费打到这个账户里,就可以把上次被骗的钱还给我。”听到这里,王夏茉立刻警觉,告诉阿姨这是典型的电信诈骗,千万不能相信。“本来我也不相信的,但对方加了我微信,还给我发来了警官证,所以我就没有再怀疑。”阿姨说。王夏茉向她解释,伪造公检法身份向受害者提出汇款要求是电信诈骗的惯用套路,而真正的公安办案是不会要求个人汇款到陌生账户的。随后,辖区民警赶到现场。在民警的证实和劝导下,阿姨幡然醒悟,连连对王夏茉道谢,称多亏了她机警提醒,才让自己免于二次损失。
其实这不是王夏茉第一次成功堵截电信诈骗。就在三个月前,她就凭借自己的敏锐和细心,帮助客户免遭电信诈骗带来的损失。当时,一名客户来到网点支取定期存单。出于为客户资金收益着想的考虑,王夏茉告知客户存单还未到期,提前支取会有一定的利息损失。客户却并不介意,说存单是拿去投资理财的,有高额回报。王夏茉立刻提高了警觉,在进一步了解详情后,发现客户极有可能遭遇电信诈骗,便对客户进行劝阻,列出了“高收益陷阱”的种种疑点。但客户仍不想轻易放弃,欲赶往其他网点办理。王夏茉见状,立即安排网点员工联系警方,自己则追出网点,再次向客户普及电信诈骗套路。警方随后也到场劝阻,最终客户打消了汇款念头,避免了47万元损失。
“警嫂”和“金融从业者”的双重身份,让王夏茉不仅具备扎实的反诈理论知识,更积累了不少反诈实操经验。未来,王夏茉和每一位中行人都将继续奋战在反诈一线,为金融消费者筑牢最后一道防线,为人民群众的财产安全保驾护航。 政中