江南时报讯 相城区渭塘镇集成指挥中心充分发挥网格化社会治理优势,突出网格治理“横到边、竖到底、无死角”的管理理念,用办事的“诚心”、待人的“贴心”、行动的“用心”感染居民,提升基层治理效能,全力助推经济发达镇行政管理体制改革工作。
近日,渭塘镇玉盘家园社区网格员联合物业刚解决了两件居民的“烦心事”。
网格员在进行日常巡查时发现2幢住宅楼附近的树枝生长茂盛,影响采光,如果遇到暴风雷雨天气极易折断,存在安全隐患。发现问题后,社区网格员立即联系物业,共同商讨确定树枝修剪方案。在保证安全的前提下,网格员对高大树木进行了修剪、规整,并将修剪下的树枝、枯枝及时清理,保证了过往行人及车辆的安全通行。
“小区里有人在自家院子里养鸡,每天清晨3、4点就开始打鸣,吵得人睡不好觉,还常有难闻的味道传过来”,玉盘家园社区网格员接到一通投诉电话。接到电话后,网格员立即前往现场查看,发现确有一户居民在自家院子里养鸡。随后网格员立刻联系了当事居民,并告知其在小区内养鸡是不文明行为,已严重影响其他居民日常生活。最后经社区网格员和物业工作人员的合力调解,院子内的鸡被全部清理干净,成功避免了邻里纠纷。
网格员始终秉承为民服务的理念,用执着和坚守书写着“小网格”里的“大情怀”,形成辖区有网、网中有格、格中有人、人负其责的工作格局,真正将“我为群众办实事”落到实处。(相渭萱)