江南时报讯 近年来，苏州工业园区斜塘街道车坊社区大力推进志愿服务发展，以“一老一小”及社区治理为重点，打造全年龄服务品牌，完善“自我造血”公益生态，开展一项项有益的创新探索。

　　打造全年龄段志愿服务品牌

　　车坊社区根据居民需求整合社区资源，坚持“一社一品”，开展“车坊辰光”特色品牌志愿服务项目，实现以志愿服务为主，“阵地共建、资源共享、队伍共育”为辅的志愿服务综合体。在开展社区志愿服务过程中，车坊社区注重针对不同群体、全年龄段人群，开发创新志愿服务项目。

　　在每年开展“3·5学雷锋” “百场服务进社区” “12·5国际志愿者日”等广受好评的志愿活动基础上，社区形成“益路向善” “红色管家公益日”健康诊疗服务、“车坊辰光”等一批品牌志愿服务项目。在7个社区志愿服务团队基础上，社区培育了“车坊辰光少儿文创团” “奕园社团” “ 车坊体育促进志愿队” “ 车坊理论宣讲志愿队”等品牌志愿服务团队。其中，“车坊辰光少儿文创团研究”项目获评“苏州工业园区2023年度社区教育优秀品牌”。

　　截至目前，车坊社区注册志愿者954名，志愿服务团队7个，累计志愿服务时长3788余小时。

　　积极完善“自我造血”公益生态

　　在开展志愿服务过程中，车坊社区将志愿服务延伸到新业态新就业群体上，在车坊社区党群服务中心设立“暖新驿站”，将“被动关心”变为“主动关爱”，聚焦新业态从业人员的内在需求和实际困难，开展节日慰问、普法宣传、健康体检等面向新就业群体的主题活动，将政策、服务、健康送到他们手中，让新业态新就业群体实现“有问必回、有需必应”。在炎热夏季，车坊社区还开展辖区外卖骑手、物流行业快递小哥、网约车司机暖心慰问活动，为新业态就就业群体送上清凉用品等物资，活动覆盖30多人。

　　车坊社区整合辖区单位资源，共同推进志愿公益事业。社区联合辖区党建联盟单位独墅湖科教公司开发上线“车坊辰光”微信小程序，建立起门禁+志愿者积分+线上小程序的智慧系统，借助智慧化的服务手段，社区充分链接“需求清单”“资源清单”和“服务清单”，在做好小区安全管理的基础上，通过小程序促进居民对小区公共事务的了解，通过积分激励居民参与公共服务，为居民提供便捷服务的同时，让他们感受到“家”的温度。

　　打造智慧体系激发志愿活力

　　为进一步激活社区志愿服务的活力，车坊社区引入智能打卡系统和微信小程序功能，构建志愿者积分兑换体系，提供包括健康服务、生活用品等物品及服务，为辖区950多名注册志愿者提供志愿积分兑换，激励形成社区志愿循环生态体系。位于星奕湾花园内的车坊社区新时代文明实践站不仅引入智能化管理系统，入口门禁采用人脸识别方式，站内所有电器设备，均采用定时自动启闭模式，极大减少人员管理成本和安全隐患。

　　“未来社区”是一次探索新型社会治理体系的重要尝试，其内在隐性的核心指向是“共建、共治、共享”共同价值观的建立。车坊社区作为斜塘街道“未来社区”首批试点社区，将在实践中不断探索建设具有归属感、舒适感、未来感的幸福家园，打造真正符合“人民对美好生活向往”的未来社区。

　　在社区志愿服务实践中，车坊社区始终积极探索，聚焦群众需求，大力整合资源，广泛开展形式多样的志愿服务，让更多人主动加入到志愿服务的实际行动中。随着今后更多志愿服务的开展，更多创新举措的开展，车坊社区将继续让辖区群众更多的获得感。（高雯慧）