江南时报讯 中国银行苏州分行（简称“苏州中行”）始终以维护国家金融安全、维护社会大局稳定、维护人民群众切身利益为出发点和落脚点，坚持常态化开展社会公众教育，努力营造安全稳定的金融环境。近期，该行通过线上专栏、厅堂折页海报、外拓活动等形式，加大金融知识普及宣教力度，维护金融消费者合法权益，帮助人民群众进一步增强风险防范意识、提升风险防范能力。

　　在内部管理方面，苏州中行编发了行内专刊，结合不法贷款中介典型案例，组织全行员工开展线上学习，并在行内小程序中及时分享电信网络诈骗、非法集资等典型案例，让员工牢固树立合规意识，以案为鉴，提高警惕、修身律己，远离危害金融稳定安全的行为，加强业务办理过程中的风险鉴别能力。

　　在对外宣教方面，苏州中行以网点厅堂为主阵地，在为客户办理相关业务时，深入浅出地讲解不法贷款中介、非法集资、电信诈骗等“套路”，揭示非法金融活动的特征和危害，分享安全用卡知识，帮助客户规避金融陷阱，提醒大家警惕虚假宣传、高额回报、低门槛贷款等诱骗手段，选择正规金融机构依法合规办理贷款业务，保障自身合法权益。

　　例如，苏州中行辖属常熟分行以近期的客户沙龙活动为契机，在介绍金融产品时，着重向到场客户普及防范和处置非法集资等金融知识，提示大家合理配置资产，面对非法集资常见“套路”，做到“高息诱饵不动心、老板实力不崇拜、官方背景不迷信、合法吸储不大意、熟人热心不轻信、违规吸储不参与”。

　　此外，苏州中行还积极走进社区、企业、学校等重点区域进行宣教，通过讲座、沙龙等形式，普及数字人民币、征信、反洗钱、存款保险等金融知识，帮助农民工、老年人、新市民、大学生等重点群体更准确地鉴别非法金融行为，增强自我保护能力，通过进一步延伸金融服务触角，让金融宣教更有深度、更有温度、更有力度。

　　针对学生群体金融知识储备不够、风险识别能力较薄弱的情况，苏州中行辖内昆山分行、园区分行分别与苏州大学应用技术学院、电子信息学院联合举办金融知识宣教活动，通过专家讲座、宣传横幅、宣传展板、金融知识咨询服务台等方式，介绍电信网络诈骗和非法集资的作案手法、表现形式、应对举措等，并对防范校园贷、套路贷等非法借贷行为进行重点剖析，倡导合理借贷、理性消费，得到在场师生大力支持和广泛好评。

　　消费者权益保护工作任重道远。苏州中行将持续致力于提升金融消费者权益保护工作的质效，筑牢金融消费者权益保护的“防火墙”，守好人民群众“钱袋子”。政中