江南时报讯 今年以来,宿迁市沭阳县梦溪街道树牢底线思维,紧紧围绕“发展是第一要务、稳定是第一责任”工作要求,把信访稳定作为一项中心工作紧抓不放,采取一系列行之有效举措,努力织密织牢社会稳定防控网,严守信访稳定底线。
织密人员设备配置网。该街道在一楼大厅设置信访接访室、矛盾纠纷排查室、调解室、法律服务室、档案室等职能场所,并配备视频接访、电脑、打印机、复印机、电话、档案柜等办公设施,确保硬件办公条件适应工作需要,为信访群众打通便捷通道。同时,充实信访工作人员,配备信访接待员两名,档案管理员一名,设立专门办公室和接待室,挂牌办公,并明确一名领导班成员每天在一楼大厅坐班接待群众来信来访,各社区设立信访专干(信访联络员)专职负责辖区内的信访矛盾调处和信息登记上报等工作,实行信访工作规范化运行,畅通信访渠道。
织密信息排查登记网。按照“守土有责、守土担责、首推尽责”原则,明确各社区的驻社区服务组组长是信访稳定工作的第一责任人,社区党组织书记是直接责任人,由驻社区服务组组长和社区党组织书记组织街道和社区两级党员干部在全街道范围内常态化排查矛盾纠纷,摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理分类登记等工作、制定科学的稳控方案和包保责任状,力争一般矛盾纠纷得到超前化解。对排查出的特殊矛盾纠纷,进行分类登记,建档立卡,定期召开会办会,适时研判研究出具体的解决方案,尽力调处化解,努力将矛盾调处化解在基层,做到小问题不出社区,大矛盾不出街道。
织密坐班接单处置网。该街道党工委、办事处主要领导坚持接访常态化,每周六、周日放弃休息,主动带头坐班接访,认真倾听群众诉求,积极调处矛盾问题。同时,要求每名工作人员在接访处置过程中,要坚决按照“信访一单式”工作要求,写单、递单、研单、处单、存单一项不漏,实施阳光作业,规范操作,全方位接受群众监督。真正实现将信访关口前移,保证群众的矛盾问题在街道和社区两级有人问、有人管、有人办,确保群众的合理诉求在第一时间得到解决,让信访群众少跑“冤枉路”。对一些无理诉求,耐心做好思想工作,劝其主动放弃上访,把心思用在经济发展上,放在发家致富上。对个别恶意闹访、缠访行为做到依法行政,坚决打击,以压促稳,确保辖区社会和谐稳定。
仲其竹 傅臣