“这个老人不认得家了,请你们帮她一下。”6月18日上午,一位热心市民领着一位迷路的七旬老人来到所里求助。
老人跟着热心市民踉踉跄跄来到服务大厅内部,看到值班民辅警,急忙上前,说自己出来办事却忘记了回家的路,眼下家里有非常重要的事情等她回去处理,可她没有通讯工具,不记得任何人的联系方式,还忘了所住的小区名字,“这可怎么办,我得赶紧回家呀!”老人的声音带着哭腔,急得直拍腿跺脚。
值班所领导闻声赶来,对老人情况进行了了解,并亲切地与其交谈,安抚老人情绪,随后帮助老人查询到居住地址,并安排两名辅警开车护送老人回家。老人说自己还有一辆三轮车,不用开车的辅警说:“我来骑,您坐警车!”可老人执意要自己骑回去,后在民辅警劝说下才上了警车。警车载着老人,辅警蹬着三轮,一起向老人的家赶去。
警车风驰电掣,但这辆具有年代感的三轮车蹬起来却很“涩”,辅警顶着烈日一路吃力地蹬着,骑行近二十分钟才到老人居住的地方。将三轮车停好后,见老人行动迟缓、步履蹒跚,辅警便主动上前搀扶,将老人安全送到家门口,老人感动得连声道谢。临走前,辅警细心叮嘱老人尽量减少独自外出,外出时随身携带好家庭住址和紧急联系人的电话,避免类似事情再次发生。
通讯员:滕瑶