5月9日，一位满头银发的奶奶拄着双拐来到海安市公安局城南派出所户籍窗口，将一面印有“为民解忧办实事、为民服务暖人心、人民的好干部”的锦旗送到了户籍民警丁正珠的手中，仔细一看锦旗上的落款是“二零二四年三月”。

　　见到丁正珠的奶奶，抑制不住内心的激动，将心中的感激之情一一吐露。奶奶说她早就想来了，无奈家事缠身，自己又行动不便，如今两个月过去了，想到不能再拖，于是特地找人帮忙送她过来，亲手将这份谢意送达。“这些年多亏了您啊，谢谢您的关心和帮助，特别是那年您帮我老公更正了身份证出生日期，真是帮了我们的大忙！”

　　那是2022年9月，奶奶和其丈夫相互搀扶着来到户籍窗口咨询更正身份证出生日期一事，丁正珠见状热心接待了他们。经了解，其丈夫实际出生日期为1947年11月10日，而原来的户口、身份证以及医保登记的出生日期都是1948年11月7日，起初这对他们一家的生活并没有多大影响，一直也未在意，直到丈夫患上疾病，经常需要就医，出生日期错误不能正常办理医保报销。听街坊邻居说更正身份证出生日期很难，但为了给家庭节省一点开支，他们还是抱着希望过来试试。了解到其家境贫寒，奶奶腿脚不便，其丈夫又饱受病痛折磨，丁正珠耐心劝慰并暗下决心要尽力帮助他们更正身份信息，还细心告知他们变更需要的材料及手续。随后，她立即将情况上报，寻求各方力量配合，针对其丈夫的情况展开走访调查，广泛查找能够证明他真实年龄的证据资料，并第一时间核实上报，经过不懈地努力，最终成功帮助奶奶的丈夫更正了出生日期。

　　历经这一事，奶奶格外信任丁正珠，遇到户籍上的问题就第一时间向其咨询，丁正珠也时常惦记着奶奶的冷暖，对奶奶的求助咨询也是有求必应、知无不言。奶奶说丁正珠的每一次贴心关怀、每一次热心接待、每一次耐心讲解，这都给予了她极大的抚慰与支持，给她苦闷的生活带去了很多温暖，她一直感恩在心，却又不知道该做些什么，只能将无尽的感激化作三行字印刻在锦旗上，送给她心中的好干部丁正珠。

　　这面锦旗虽然“迟”了一点，但情谊满满，是奶奶对丁正珠的感激、认可与信赖，也是丁正珠对人民群众“急难盼愁”问题的热心关切。收到锦旗的丁正珠又惊又喜，“责怪”奶奶何必如此，她说：“立足岗位做好户籍服务工作是我的本职，这份锦旗分量太重，我要在日后的工作中更加努力才行！”通讯员：滕瑶