新年伊始，南通市崇川区秦灶街道在网格化服务管理的道路上深耕细作以新态度、新思想、新举措为抓手，夯实网格组织基础建设，通过“走入百姓心中”、“走进企业建设”、“走向基层治理”三步走，进一步做好网格服务管理工作。

　　走入百姓心中 做好居民群众的“小管家”

　　秦灶街道立足开年展望全年，新一轮的人房数据清查为契机，以“广撒网”的方式持续调动网格员、微网格员的积极性，在人口密集区域形成“中心开花”之势不断向商铺、医院、企业等周边地域辐射覆盖。秦灶街道将走入百姓心中为宗旨，做好居民群众的小管家为目标做到四个全面。以“邻里网格”为抓手形成全面的自治理念，带动居民群众共建“网格议事厅”共商邻里事；以“文化网格”为抓手形成全面的六有标准，增加居民群众的文娱活动场所；以“法治网格”为抓手形成全面的警网融合，加强居民群众的反诈防诈能力+基础法治理念；以“平安网格”为抓手形成全面的和谐社区，提升居民群众的满意率、幸福率。

　　走进企业建设 做好营商环境的“服务员”

　　秦灶街道始终坚持以“一件事一次办”改革为总抓手，通过制度创新、改革创新、服务创新，加速推进营商服务的“一门办，一网办，一次办，就近办，切实减少企业的“多头跑”、“重复跑”等问题。着力营造好的营商环境，进一步打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。同时以扩大营商的覆盖面、优化服务企业为目标，全面、协调、可持续发展的新时期营商工作为工作重点，打通服务企业的“最后一公里”。增强服务意识，在重点项目建设、重点企业发展中，当好解决问题，助推发展的“服务员”。

　　走向基层治理 做好公共事务的“建设者”

　　秦灶街道积极探索基层治理的“新路径”，为公共事务激活基层治理的“新动能”，充分发挥基层治理的“能动性”，充分发挥网格划分的“优势性”，集结社区、社会组织、群众等多方力量，做好基层治理的“建设者”。秦灶街道每月累计收集社情民意800余条，办结事件200余条，及时率100%，满意率100%，贯彻落实“你来点我来办”的服务理念，把再小的事情都当做大事来解决，把再难的事情都会想办法去解决。真正地做到了为民做事，让居民群众获得更好的体验感。

　　从群众中来，到群众中去。下一步，秦灶街道将以网格驿站为载体，网格员、微网格员为助力优化提升各类服务项目，用好“五级四层”工作模式，将最新资讯更高效、更便捷的“定点”投向受众人群，共建便民服务“生活圈”。（严天泽）