江南时报讯 近日，江苏省海安市公安局城东派出所接到群众杨女士（化名）报警求助，称其在操作网课退费时疑似被骗，请求民警帮助。

　　“今天上午，我收到一个快递，快递里有一张海报，海报上面有退费的途径，我就添加了海报上的一个QQ号，按照她的要求来操作的。”原来，杨女士之前在某声音研修院APP上报过课程，最近联系APP客服沟通退费时，客服表示几天后会有人联系她，所以杨女士收到快递时并没有怀疑。

　　杨女士添加对方QQ后，又根据其提供的链接下载了一个名叫东方红总办的APP，杨女士与APP客服沟通得知，想要拿到网课的退费就必须按照对方的指示购买特定的基金，到时候的返款可以当作网课退款费用，杨女士心存怀疑的操作几笔后发现确实可以提现，放心后杨女士直接充值了10000元，但对方声称杨女士这笔转账操作失误，账户将被冻结，后续不能提现，这时杨女士才意识到自己找遇到了电信诈骗。

　　“诈骗分子往往会通过非法途径获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，点名道姓，告知可以为受害人办理退费，从而获取受害人的信任。并以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由，引导受害人点击陌生网址，或者链接下载虚假APP进行转账投资。受害人按照诈骗分子的指引投入的小额资金大多能获得本金和返利。一旦受害人投入大额资金后，诈骗分子不仅不会返还本金，还会以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账。”民警跟赵女士讲解到。

　　警方提示：当接到自称教育机构工作人员或其他相关单位办理退费的电话、短信、文件时，一定要擦亮眼睛，保持警惕。先通过官方渠道核实情况，不要相信陌生人发布的短信或者截图信息，如果出现提供银行卡账号密码、转账、汇款等要求时，立即停止所有相关操作，避免造成财产损失。

　　通讯员 周婷婷