江南时报讯 “太感谢了，辛苦警察同志跑一趟，为我家儿子解决了一道‘难题’，这下很多事情都方便了……”
“警察同志，我们家有个难事……”近日，海安市公安局城南派出所接到来自一位父亲的求助电话，其儿子因身体原因需要卧床休息，不便行动，一直没能亲自到户籍窗口办理身份证，导致残疾证等相关业务无法办理，给生活带来了诸多不便。
“您放心，我们可以提供上门办理身份证服务。我到您家里去给孩子办证。”获悉情况后，为帮助一家人尽快解决难题，城南派出所户籍民警丁正珠启动办证“直通车”，当即与这位父亲约定了时间，上门为孩子办证，架起服务“连心桥”。
9月27日下午，丁正珠就带着电脑、相机、指纹采集仪等设备来到约定的这位居民家中。“别着急，总会有办法的，我们慢慢来”，为尽量减少给孩子带来不便，丁正珠便在床边拉起拍照背景布，“手把手”耐心指导操作，最终顺利完成各项制证信息采集。
临走前，丁正珠微笑着表示，身份证办好后会第一时间送到家中。“你们的服务太周到了，让我们感到很暖心。”一家人连连向民警道谢。通讯员：邱楚媛
