江南时报讯 为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，提升辖区志愿者的服务能力和专业素养，近日，南京淳化街道双岗社区联合南京乐享社会工作服务中心、“岗湾”志愿队开展了“健康赋能新实践 志愿服务暖邻里”志愿者赋能活动。
活动前期，社工围绕志愿服务基础知识、沟通技巧、应急处理、文明礼仪等核心内容展开系统讲解。工作人员通过理论讲解、案例分析、情景模拟等形式，生动阐述了志愿服务中的实用技能，并针对社区服务中常见的沟通障碍、突发事件应对等问题提供了专业指导。在专业老师的指导下，针对老人关节僵硬、肩颈酸痛等常见问题，志愿者提供了肩颈疏通服务，操作温和、细致，赢得了现场居民的一致好评。
在“八段锦”养生操教学中，志愿者带领居民们在舒展中放松身心。居民们不仅锻炼了身体，也在集体互动中感受到社区的温暖与关怀。同时，具有传统中医特色的艾灸贴护理服务也吸引了不少居民参与。社工和志愿者们耐心询问身体情况，协助贴敷，并介绍艾灸的原理和适用范围，让居民在感受温热疗效的同时，也增长了相关的中医知识。
志愿者是社区治理的重要力量，此次活动旨在通过专业化、规范化的培训，打造一支高素质、专业化的志愿者队伍，为社区治理和文明创建提供有力支持，改善人际关系，促进社会和谐，倡导奉献精神，增强公民的社会责任感。志愿者们在工作中也实现了自我价值、 自身能力的提高。未来，“岗湾”志愿队将继续以专业服务回应居民关切，不断探索贴心、暖心的服务形式，为社区治理注入新力量，营造更加和谐、温暖、有爱的社区环境。
(陆志高)
