江南时报讯 2024年以来，紫金农商银行玄武支行的社区便民活动已陆续开展了9场，通过与社区合作，扩大了活动的宣传面和居民的参与面，越来越多的居民能够参与其中，通过与社区合作搭桥，服务唱戏的方式，紫金农商银行玄武支行真正将便民理念贯彻到底，将金融服务送到了居民身边。

　　便民服务贴近居民心窝子。紫金农商银行玄武支行发起的便民服务内容紧贴居民日常生活，有节日联欢、节日送福，有爱心理发、衣物修补、打磨剪刀等贴心服务，有免费测量血压血糖、免费口腔问题咨询、免费胃肠疾病咨询等医疗咨询服务，有反诈小课堂、金融知识传播等金融公益宣传,有移动厅堂服务,通过便携设备将柜台搬到社区中心,现场为尚未更换三代社保卡的居民提供更换服务,近距离宣传“开门红”期间的各项产品优惠政策等。活动现场还多次邀请售卖农副产品、百货的优良商户前来参与活动，为社区群众提供绿色健康的有机生态产品以及物美价廉的日用产品。1月24日，紫金农商银行玄武支行携手熊猫·万谷金融科技中心共同打造的“新春年货大集”活动，不仅汇聚了各类老字号美食、有机农产品现场供大家购买品尝，更是特邀了著名书法家亲临现场，为大家书写福字，送上新春的祝福。

　　反诈宣传保护客户钱袋子。“珍惜自己的血汗钱、保卫父母的养老钱、守住孩子的读书钱”……每年紫金农商行的“反诈小讲堂”都会如期开堂，今年以来紫金农商银行玄武支行已陆续走进钟麓花园小区、天仪新村社区、扇骨里社区、聚宝山社区等与居委会志愿者一起为社区居民开展多场“反诈小讲堂”活动，以实际金融案件为例，以案释法、以例示警，通过“身边人身边事”将反诈宣传转化为家长里短向居民揭露电信诈骗、非法集资的背后玄机，通过有趣的反诈知识有奖竞答游戏，共同探讨如何预防电信诈骗、金融陷阱，极大地提高了居民参与度，共同营造社区良好的消费环境。随着电子银行、手机支付等金融货币的普及，金融知识相对欠缺的老年人在消费过程中面临许多困扰，一些不法分子将目光投向了这部分群体，采用非法手段对老年客户群体权益进行侵害。通过与社区合作开展的金融宣传便民服务，社区中的老年人在家门口就能详细了解防范电信诈骗及非法集资的相关技巧,牢牢守住自己的钱袋子。

　　暖心服务履行责任挑担子。“每年都惦记着我，大冷天还过来送东西，真是太谢谢你们了，我就认紫金农商银行了！”社区居民张大爷高高兴兴地拉着工作人员的手往屋里让。春节通过社区牵线为困难居民送温暖、送新春祝福已成为紫金农商银行玄武支行的惯例，坐下来与居民聊聊天，耐心倾听，仔细了解他们的生活需求及遇到的困难。此外，携手社区为辖内户外劳动者赠送雨披、为儿童赠送爱心书包、开展暑期“小小银行家”体验活动等已成为玄武支行便民服务常态。近年来玄武支行将放心消费体验行活动也列入了便民服务中，陆续开展了“敬老爱老、情暖新年”“丹心向党 银发无忧”等放心消费体验行活动，由区市场监督管理局、社区老党员、消费维权志愿者等组成的“玄武放心消费体验官”进行了“守好钱袋子”金融主题放心消费体验行活动，现场体验了该行提供的适老、敬老、便民等各项放心消费服务。

　　紫金农商银行玄武支行将始终坚持“以客户为中心”的理念，从客户的需求出发举办更多便民利民的社区活动，持续增强紫金农商银行的品牌影响力，为区域经济的高质量发展承担起本土银行应有的担当。