15分钟!科技助力申通双11跑出“加速度”
2023-11-01 14:21:00  来源:江南时报  
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  江南时报讯 10月31日晚8点刚过,快递公司已开启今年双11预售订单派送模式。在江苏苏州城区,申通快递蠡口公司的无人车15分钟完成了首单配送。

  晚上8点15分左右,第一时间支付完尾款的郑女士在小区楼下收到了今年“双11”的第一个包裹。蠡口公司负责人王志远介绍,从无人车启运算起,整个过程12分钟,“是我们十几年“双11”配送最快的一次”。

  之所以送达如此迅速,一是因为今年申通“预售极速达”服务进一步下沉,提前将包裹送到蠡口公司的仓库内,节省了从转运中心到网点的短驳时间;同时,蠡口公司结合无人车的特点,精细规划配送路线,最大化无人车的效率。

  王志远说,虽然无人车只运营了一个多月,但得益于申通数智化运营工具的加持,网点的配送时效已经得到了明显提升,也一定程度上缓解了业务高峰期一线快递员的工作压力。“如果无人车确实能经受住双11的考验,我们打算再多采购几辆无人车,进一步提高网点智能化运营的能力。”今年双11,在预售极速达已成全网“标配”的加持下,申通快递江苏省日处理快件量将突破800万件,同比2022年增长近25%。

  产能建设方面,申通快递江阴、淮安、南京三大中转枢纽,承载江苏省进出快件分拣任务,三大中心旺季期间最高日处理快件量可达500万件。

  据悉,2022年初投产的申通快递江阴智慧物流园,总投资近3亿元,是申通在江苏省内最大的中转枢纽。中心配备了最新一代智能快递分拣系统,实现装卸货、分拣、仓储一体化布局,整个快递自动化分拣生产线长度达到15公里,分拣效率比传统分拣提升25%以上,实现大件快递分拣2至3分钟完成、小件快递分拣5至10分钟完成。今年1月,江阴转运中心华士场地完成升级改造,优化了进出港操作模式,出港产能提升100万件。

  人员运力方面,通过三方合作,人员储备等方式,高峰期全省预计将增加人员超过1000人;自有及三方储备车辆预计将增加近500台,全面保障旺季服务期间全链路效率。

  除此之外,申通快递今年首次推出了末端网点“仓盟”服务,为网点大客户提供旺季定制化解决方案,赋能网点提质增效,让客户体验到“好快省”的服务。

通讯员 殷晓琪

标签:快递;预售;网点
责编:孙海燕