江南时报讯 近日,南京市栖霞区瑞福派出所接到辖区群众蔡女士的“12345”热线求助,称其丈夫打了她,要求民警尽快处理。
接此工单后,民警迅速赶往现场,经了解得知,夫妻二人因家庭琐事发生口角。原来,当事人杨先生和蔡女士为夫妻,蔡女士平日有轻微洁癖,白天杨先生工作累了,回家不肯洗澡,蔡女士接受不了,情绪有点激动。杨先生更是执拗不听劝,借着酒劲与蔡女士发生肢体冲突,且双方均有不同程度的伤情。
民警在了解事情原委后,本着从根源化解矛盾纠纷的原则,采取拉家常的“婆婆嘴”方式与双方沟通交流,告知夫妻双方“家和万事兴”“一日夫妻百日恩,百日夫妻似海深”的道理。
经过民警一个多小时的耐心调解,杨先生和蔡女士均认识到自己言行的错误。杨先生向妻子诚恳道歉,表示在今后的生活中会尊重爱护她。蔡女士表示接受丈夫的道歉,同时也希望得到丈夫的理解和包容。
夫妻俩重归于好后,对民警耐心细致、认真负责的工作作风表示感谢。
(栖公宣 于春华)