江南时报讯 近日，家住南京市建邺区江心洲街道洲岛和园社区的居民通过12345政务服务热线反映，因南京进入梅雨季节，雨水充沛，最近接连降大雨，导致小区内部排水沟渠被树叶和杂物封堵。下雨期间，路面积水严重，对业主出行造成不便，存在安全隐患。
接到工单后，洲岛和园社区第一时间协调物业，对小区内部沟渠、下水井进行疏通清扫，及时解决了积水问题，也为应对新一轮降雨做好准备。经回访，该居民对社区办事的迅速高效表示满意和赞许。
近年来，江心洲街道洲岛和园社区以居民需求为日常工作的出发点和落脚点，持续紧盯群众急难愁盼的热点难点问题，不断提升社区为民服务能力水平，聚力提升居民群众幸福感。
(王焕强)
