江南时报讯 近日,南京六合城管执法队员在日常巡查中发现,公园南路附近有店家存在门前乱堆放、沿街晾晒、门头老旧破损等问题。执法队员通过“三步棋”工作法及时介入。
第一步,下好自治自整“先手棋”。执法队员上门与店家沟通教育,签订《门前三包责任书》并加强门前三包规定宣传,落实门前三包主体责任。通过宣传告知,店家及时整改,清理了乱堆放物品、私搭乱设,更换了破损店招。
第二步,下好多元共治“关键棋”。六合城管积极与交警、社区、市政部门等建立联动治理机制。针对人行道旁道路破损,中队执法队员与市政协调沟通,在双方通力协作下将破损道路修复。在停车秩序方面,六合城管与交警部门取得联系,加强违停处罚力度,周边停车秩序恢复正常。
第三步,下好长治长效“制胜棋”。六合城管在自治共治下功夫,搭建商家城市治理群等“微平台”,让店家在城市治理中占据主体作用,推动城市治理长治长效。一方面通过在商家治理群发声,及时向商家宣传城市管理的法律法规、政策服务,引导商家按照法律规定规范经营。另一方面利用网格化管理优势,通过执法队员倾听群众的意见、建议和要求,及时收集、形成、上报市民提议,加强自治平台互动频次和监督,达成意见共识,有效实现了自我管理、自我服务。
(史朝杰)