清晨，在南通市海门区滨江街道民生新村社区，总能看到一个步履稳健的身影穿梭于楼栋之间：他时而在小区广场与居民拉家常，时而蹲在施工现场查看工程进度，时而组织党员群众商议社区事务……他，就是海门区第十六、十七、十八届人大代表，滨江街道民生新村社区党总支书记，居委会主任袁永达。多年来，他扎根社区这片热土，将“人大代表为人民”的誓言化作日复一日的行动，用脚步丈量民情，用真情化解民忧，成为居民心中最信赖的“当家人”和“代言人”。

　　扎根基层听民声

　　当好社情民意“传声筒”

　　“人大代表不是荣誉，是沉甸甸的责任，必须扎根泥土，倾听最真实的声音。”袁永达是这样说的，更是这样做的。他深知社区是城市治理的“最后一公里”，也是社情民意的“源头活水”。民生新村社区是典型的老旧小区集聚区，老年人口多、基础设施老化等问题突出。袁永达带着笔记本走遍社区每个角落，与居民面对面交流，耐心倾听群众意见。

　　“为了找准促进共同富裕的切入点，我积极深入社区各个角落，打造‘书记连心窗’窗口、设置‘书记流动工作日’，通过召开居民座谈会、入户走访、问卷调查等方式，广泛收集居民的意见和建议。”袁永达说道。

　　一本厚厚的民情日记，密密麻麻记录着居民的“急难愁盼”：社区内有的居民由于技能单一、有限，就业困难，收入甚微；一些老年人和困难家庭在生活保障、医疗救助等方面也有着诸多需求……通过细心听、用心记、主动问、热情帮、务实办，袁永达摸索总结出“三个一”工作法：网格中掌握一信息、详实记录一件事、主动解决一问题。

　　“我生在农村长在农村，我从心底清楚基层工作承载的是众多居民对美好生活的向往。就像刚入党时的宣誓，这么多年来我始终怀揣着‘为人民服务’的信念，立志投身基层，把解决群众的‘急难愁盼’问题当作自己的责任，发挥自身才能，收获居民的认可与信任，在尽力服务群众中实现自我价值。”袁永达说道。

　　在社区工作十余载，袁永达深谙“民生无小事，枝叶总关情”。一块砖一片瓦地筑牢安全防护墙，正是他守护“大民生”的起点。

　　“令我印象深刻的是，刚来社区任职时，每年雨季小区都要面临内涝危机，导致居民损失严重。为此我们对排水系统进行升级，对小区周边门店统一进行隔油池改造，并对小区进行雨污水管改造，从根源上解决排水慢、内涝积水严重问题。”袁永达表示，这次危机让他深刻体会到，社区治理要有未雨绸缪的风险意识，构建“政府主导、居民参与”的应急联动机制，才能提升社区整体抗风险能力。

　　情系百姓解民忧

　　做好社区治理“实干家”

　　如今走进民生新村社区，崭新的广场便民椅上，老人悠闲地拉着家常；义诊医生定期上门为老人量血压；孩子们在社区组织的活动中欢笑奔跑……这些日常生活的温暖画面，正是袁永达和同事们用心编织的幸福图景。

　　任职期间，袁永达聚焦社区基础设施完善、民生保障、社会治理、环境提升等重点领域，提出几十项建议或议案，推动解决了一批群众反映的热点难点问题，同时跟踪督办，多项建议取得良好的社会效应。

　　“让我印象深刻的是关于市区河道黑臭水体整治的建议，其中成效最明显的是十二号横河的整治。我全程参与整治方案的制订，亲自绘制整治点位，靠‘铁脚板’排查污水源，全过程跟随施工队伍站到河边、窨井边，并亲自接手泵站的管理……如今，经过整治，这条原本影响居民生活的黑臭河道已经变成可休闲垂钓、绿树成荫的样板河道。我也切实做到了为民发声、为民服务，以实际行动诠释了人大代表的责任与担当。”袁永达说道。

　　在袁永达办公室墙上有面旗帜，绛红色绒布上“赤诚党心甘为孺子牛，鼎助沈子喜圆南归梦”的烫金字迹熠熠生辉。“前年夏日，我们社区党群服务中心接到一个来自千里之外的寻亲诉求，网格联络群成员、党员志愿者、楼道长一点点摸排线索，共同努力，终于帮助来自山东日照的胡日华一家找到了失散50多年的海门亲人。这是我们社区近年来首个通过多方力量联动帮助居民寻亲圆梦的成功案例，也是民生新村社区为民办实事的一个缩影。”袁永达说。

　　自2019年打造“民生逐梦”党建品牌以来，民生新村社区坚持以“办好身边‘微实事’ 汇聚群众‘微幸福’”书记项目为抓手，设立每周三的“书记流动工作日”，把常规服务搬到小区里、搬到居民身边，让书记跑两头，群众跑一头。社区一位年近百岁的老人说：“袁书记和社区志愿者一直在关心照顾我，经常过来帮助我。现在他又帮人找到在海门的根，他是把心种在民生新村了！”

　　党建服务聚民心

　　绘就幸福社区“新图景”

　　作为社区“领头雁”，袁永达表示，基层治理的关键在于凝聚共识、激发活力。“不管有几重身份在我身上，始终不变的是初心，就是在基层工作中把解决群众的‘急难愁盼’问题当作重中之重，尽全力满足社区居民的合理需求。”

　　“党建不是墙上的标语，而是百姓推开门就能触摸到的温度。”这句袁永达常说的话，如今已化为民生新村的日常。

　　“我们搭建了五小‘益’站，包括水电急修‘益’站等五个微小服务平台。”袁永达表示，平台虽小，却始终坚持让自己人服务自己人，急群众之所急，方便辖区居民。自启动以来，五个小站每月服务群众近千人次，现已成为社区居民生活中必不可少的一部分。“我们从小事入手见真情，努力打造百姓家门口的幸福‘益’站，实现百姓家门口的‘微幸福’。”

　　此外，民生新村社区还立足群众需求，成功升级打造了社区的党建广场。这是一个将党建文化、法治文化、廉政文化与社区公共空间融合的特色阵地，以宣传党的理论、展示党建成果、服务党员群众为核心功能，集休闲、娱乐、文化、政策宣传、党建成果展示为一体，受到居民好评。

　　“为更好地倾听民意，我们开展了‘党建+协商议事’活动，建立社区协商议事机制，组织党员代表、居民代表、驻区单位代表等共同参与社区事务协商。针对社区内的热点难点问题，如老旧小区改造、12345平台诉求处置等，通过召开协商议事会，广泛听取各方意见，共同商讨解决方案。通过协商议事，充分调动居民参与社区治理的积极性，提升社区治理水平。”袁永达说道。

　　“有事找袁代表”已成为民生新村社区居民的口头禅。袁永达用日复一日的坚守和付出，生动诠释了新时代基层人大代表和社区带头人的初心使命与责任担当。他将履职答卷写在社区的大街小巷，写进每一位居民的心坎，让“民生新村”这个朴素的名字，真正成为居民心中美好生活的幸福港湾。

　　(江南时报记者 张姣姣 摄制 袁宇韬 潘浩东)

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