云龙当好“三员”夯实法律援助工作站点服务力
2023-09-27 10:58:00  来源:江南时报  作者:刘小钰  
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  江南时报讯 近年来,徐州市云龙区司法局不断深化法律援助工作站点作用发挥,完善法律援助工作机制,当好“管理员”“宣传员”“联络员”,持续提升法律援助服务效能,增强群众的法治获得感和满意度。今年以来,区法律援助中心共受理法律援助案件408件,提供免费法律咨询665次,获得群众送来的锦旗4幅。

  当好“管理员”,优化“一站式”服务平台

  为健全法律援助服务网络体系,拓宽法律援助渠道,将法律援助服务向基层一线延伸,综合考虑区域法律援助需求、资源保障等情况,在区法院、各司法所、部分区属律师事务所等场所建立法律援助工作站23个、社区法律援助联络点40个,积极组织工作站点工作人员业务培训,提高法律知识储备和专业技能水平,进一步提升法律援助服务能力和群众满意度。坚持定期不定期对已运行站点进行监督巡查,对工作站点的工作流程进行全面审查,根据实际进行优化、调整,同时,建立健全管理制度,明确各岗位职责和工作要求,提高工作站点的运行效率和管理水平。

  当好“宣传员”,提供“解难事”优质服务

  有效发挥工作站点“宣传阵地”的作用,充分利用中国青年志愿者服务日、妇女节、全民国家安全教育日、劳动节、助残日、儿童节、重阳节等重要节点,进企业、进工地、进社区、进学校,开展法治宣传活动,重点宣传《法律援助法》及与群众生活息息相关的法律法规。立足个性化需求,推出针对老年人、农民工、妇女等群体的普法宣传资料,印制发放法律援助联系卡、宣传手册、便民手册。通过发放普法宣传材料、提供面对面现场咨询、开展法律宣讲等途径,引导群众遇事找法。今年以来,各工作站点共开展宣传活动200余场,发放1万余份宣传材料,累计服务群众5000余人次。

  当好“联络员”,打造“零距离”工作站点

  社区工作站点对社区现有低保户、特困救助户、残疾人、老年人等特殊群体的人数和基本情况进行摸底,集中排查和梳理群众法律服务需求,做到底数清、情况明,努力从源头减少矛盾纠纷,精准开展法律援助工作。每个工作站点选派数名业务能力强、爱岗敬业的法律援助联络员,在工作站点常态化开展法律援助工作,认真宣传法律援助制度,解答群众法律咨询,进行非诉讼调解,接受法律援助申请并进行初步审查,对符合条件的援助申请,第一时间向区法律援助中心报批,确保群众能够及时获得专业的法律援助支持。(刘小钰)

标签:法律援助;工作;站点
责编:陈衍晖