江南时报讯 苏州工业园区胜浦街道新盛花园社区“红色传承”老书记工作坊于2019年6月成立，其成员每周一至周五上午值班坐诊，接洽社区居民来访，倾听、汇总民意，并及时向党组织转达，积极建言献策，奉献新智慧，展现新作为。

　　党建引领，严把进口关

　　新盛花园社区在街道支持下，坚持党建引领，严把进口关，确保每个老书记都素质过硬、不忘初心。新盛花园社区目前的老书记都担任过原自然村书记，他们虽然来自原本不同的自然村，但都有一颗为民服务的炽热心，多年来热心服务居民，在居民中有很高威望。工作坊成立以来，老书记结合走访、现场办公，听取民意，收集各类问题上百条，解决或缓解了很多居民问题，特别是民生问题，如邻里漏水纠纷、公共车库杂物堆放、电线乱拉乱挂等。同时，对于垃圾分类，老书记也充分发挥监督、指导作用。可以说哪里有需要，哪里就有老书记的身影。

　　传帮带教，传承新阵地

　　每天上午，老书记工作坊都有2-3名老书记坐诊。多年来，除了疫情原因，老书记坚守岗位，从无间断，接待居民无数。每当有居民因矛盾、诉求，拉着老书记说事时，年轻社工总会在一旁仔细观察老书记的沟通技巧，学习老书记理清事情前因后果和协调各方利益的方法。通过工作坊，老书记把他们在基层工作中几十年“摸爬滚打”得出的好经验、好做法倾囊相授，帮助年轻社工快速成长和自我提升。“红色传承”薪火相传，在老书记带领下，新盛花园社区设立“楼道大客堂”党建为民服务项目，多年来该项目通过招募党员、居民志愿者，开展居民楼道自治承包制，分片包干，由社区治理变为居民自治、全民共治，在美化楼道环境同时，促进邻里关系和谐融洽，获得过区级荣誉并被苏州电视台报道。

　　助老为老，幸福来敲门

　　新盛花园社区老年人众多，因为生活习惯，很多老人往往没有选择和子女一起生活，而是独自居住，生活质量和生活环境不高。为了让社区老人切身感受到党和政府的关怀，改善他们的生活，2022年，老书记工作坊提出“幸福来敲门”为老服务项目。该项目由老书记带领年轻社工、志愿者，走访社区老年人，通过走访，了解老人实际需求，发现并排除安全隐患，做好关爱老人的“最后一公里”。项目成立一年多来，老书记工作坊坚持每月全覆盖走访小区老年人，收集老年居民的迫切“小事”58件，居民的“小事”就是社区的“大事”，社区都及时妥善处理，助老为老，在解决老年居民的身边小事中提升他们的幸福感。

　　社情民意，架起沟通桥

　　老书记群众基础好，居民口碑高，群众有什么事情都愿意向老书记倾诉，老书记主动担起联系居民心声的“桥梁”，路灯下、桥头堡、休闲走廊，都留下老书记的身影，在闲话攀谈中，收集居民的诉求，整理成建议交给社区。多年来，收集了一条条社情民意、完成了一件件居民诉求，在老书记的沟通下，小区屋顶破旧太阳能热水器得以顺利拆除，东区北侧外延道路顺利改造，垃圾分类清洁屋选址工作顺利完成，移风易俗宣传深入人心，小区花艺坊和绿化翻新工作持续推进……今年，在老书记的努力下，在新盛花园东区建设了一个党建口袋微公园，完成了东区居民内心的期盼，居民为此都为社区点赞。

　　在高质量发展的当下，做好服务是社区居委会的主要职责，老书记作为社区的宝贵“财富”，为社区的发展与进步增添了无限动力，他们好经验、好做法转化成处理问题、做好服务的一剂“良药”，老书记在本该享受幸福退休生活的时光里，奉献新智慧，展现新作为。（许明敏）