江南时报讯 近日,苏州工业园区胜浦街道金苑社区组织开展“蓝马甲”讲师团培训活动,意在打造双联户工作队伍,充分吸收社区党员、网格员、社工、新业态人员、物业以及红管志愿者加入。
当天,首先由张老师向居民详细介绍 “红色管家”的基本情况,讲解如何注册红色管家平台、慧拍及积分兑换流程,并倡导居民和网格员积极参与红色管家志愿服务活动和网格化双联户队伍。根据自身经验,“蓝马甲”讲师讲授如何调解居民纠纷和发现安全隐患时该上报处置。大家在现场畅所欲言,面对难题一起商讨,在你来我往的答疑解惑下,大家对这个平台了解得更加直观。在讲解过程中,“蓝马甲”讲师特意对年龄较长的居民进行一对一辅导,教会他们 “红色管家”平台操作。
通过此次培训,社区再次明确了网格员的工作职责,进一步提升了网格员的业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力。(沈静悦)