江南时报讯 近日，相城区市场监管局、区消费者权益保护委员会牵头在全区范围持续开展了丰富多彩的“3·15”国际消费者权益日系列活动。

　　守正创新广宣传

　　在街道企业服务中心、警务室、农贸市场、大型商圈、电器卖场、放心消费街区等场所，通过展板、横幅、电子显示屏、朋友圈广告、快递车身、邮政快件面单、电视屏保等形式，向社会公众普及相关法律法规和宣传年主题涵义。

　　3月14日，相城区市场监管局联合区法院开展线上庭审开放日，邀请人大代表、行业协会、企业和消费者代表参与座谈，提高新型消费法律规则认知、探讨疫情常态化下消费维权工作。通过协同各方力量，不断拓展宣传阵地，深入开展消费维权宣传，做“有温度、有广度、有高度、有深度、”的消费维权工作。

　　防疫督查两不误

　　3.15期间，围绕“共促消费公平”主题，区市场监管局制作了消费者保护年主题口罩和餐巾纸，结合疫情防控要求，通过深入农贸市场、餐饮店、药店以及村（社区）开展日常市场监管和常态下沉督查，进行上门宣传发放，使这些口罩、餐巾纸成为了移动宣传器，让消费者更直接了解消费者保护年主题涵义的同时，也为社会构筑了一道疫情防控线。

　　监管执法齐发力

　　活动期间，区市场监管局突出对民生领域的监管执法、持续推进质量提升、全力保障食品安全。加强针对聚集式传销和网络传销、计量作弊、价格违法、侵犯知识产权等扰乱市场经营秩序和损害消费者合法权益行为；加大对餐饮服务环节质量安全监管，对学校食堂、养老服务机构、网络订餐平台、特殊食品等实施重点监管；全面加强质量品牌建设，以高标准、优品质丰富质量品牌发展内涵，促进市场健康、有序、平稳运行。

　　值班值守解烦忧

　　3.15期间，区消保委及各分会、市场监管局相关科室均加强值班值守，畅通消费投诉渠道，接受消费者咨询并及时受理线上、线下无理由退货以及消费维权方面的热点、难点问题。第一时间依法处置消费者的投诉，全力维护消费者合法权益，确保消费者诉求件件有着落，事事有回音。 政中