南通农商银行积极响应国家数字人民币部署,围绕“安全、便捷、普惠”三大核心优势,创新推广模式,取得显著成效。
战略聚焦,明晰数币推广方向
南通农商银行深刻认识到数字人民币对于优化金融服务、提升用户体验的重要意义,将其作为战略重点推进。以“扩大应用覆盖面、提升用户活跃度”为目标,聚焦数字人民币的特性,锚定个人钱包激活、对公业务拓展、收单商户建设等关键环节,力求构建完善的数字人民币应用生态,让数字人民币深度融入地方经济生活。
实践探索,推进数币业务落地
在2025年二季度数字人民币业务推进中,南通农商银行收获阶段性成果,也明晰了可进阶优化的方向。个人钱包与对公钱包月活数、数币代发及贷款发放等业务,呈现出良好推进节奏,部分业务超序时完成,彰显银行在场景适配、用户激活上的积极作为,为数字人民币扎根地方筑牢根基。同时,新增数币收单商户拓展、支行考核表现存在差异,反映出推广工作有进一步提升空间,成为后续深化突破的关键方向。
为破解难题,南通农商银行构建多维推广矩阵:
场景化宣传,拉近与百姓距离。该行采用厅堂沙龙、社区摆摊等贴近生活的形式,开展数字人民币宣传。工作人员现场演示App下载、钱包操作,将“无网支付”“秒级到账”等优势转化为实际体验。当居民亲身感受数字人民币在买菜付款、转账缴费中的便捷,对其的接受度自然提升,让数字人民币从概念走进日常。
精准化走访,激活商户生态。依托收单系统分层分类走访商户。针对大型商超,突出数币批量结算、对账高效性;面向小微商户,强调“零手续费”“实时到账”,叠加数币红包活动。如餐饮商户接入后,顾客付款便捷、商户资金即时到账,借红包引流,既盘活生意,又培养数币使用习惯,让商户从被动接受到主动推广。
生态化渗透,攻克重点场景。瞄准医院、学校、国企等高频刚需场景,深入梳理业务流程。在校园推动数币缴学费、食堂消费,打造“无现金校园”;在医院探索数币缴挂号费、诊疗费,简化就医支付。这些场景的数币应用,解决用户痛点,借单位影响力形成传播效应,扩大数币应用版图。
价值延伸,赋能金融服务升级
南通农商银行推广数字人民币,是金融服务下沉与生态共建的实践。通过补短板、强场景、促均衡,不仅要提升业务指标,更要打造“百姓方便、商户高效、生态丰富”的金融服务范式。未来,随着数字人民币在更多场景落地,银行将以其为纽带,深度融入地方经济,为区域发展注入数字金融活力,书写地方银行创新答卷,让金融服务更具温度与效率,助力地方经济高质量发展。
(黄帅赛)