“感觉就像在装修自己家的房子一样，跟工人们打成一片，每天都在盯进度、盯质量，期盼健身互动区早日建成投用。”8月14日，在南通市海门区海门街道大同新村社区召开的老小区改造工作座谈会上，家住大同新村的居民姜瑛说：“建成后，我们娱乐健身的地方就更多了，施工方还贴心地设置了很多休闲长椅，为我们老年人考虑得很周到。”

　　大同新村建于上世纪90年代，共44幢住宅楼，涉及居民1417户。因小区建设年代久远，楼顶破损严重、飞线问题突出、基础设施落后，同时存在停车位紧张、管网老化等问题，小区已无法满足居民的日常生活需求。今年6月，大同新村全面启动改造工程，计划对小区环境、屋顶防水、居民休憩空间、基础设施、文化展示墙等多个方面进行改造、升级。“把话筒交给居民，把监督的职能也交给居民，充分听取居民的需求建议，真正把改造落到老百姓的心坎上，才能扎实推动社区功能的优化。”大同新村社区党总支书记顾静介绍，老小区改造是提升城市人居环境和居民幸福感的一项有力措施，为确保改造工程贴近民心、惠及民生，他们邀请辖区的党员、群众代表充当社区的“宣传员”“监督员”与“调解员”三重角色。

　　今年69岁的姜瑛也是其中一员，她除了对小区改造的质量进行监督外，还在老小区改造的初期主动请缨，化身为“宣传员”。“改造期间肯定会有一些不方便，大家克服一下，改造后肯定会舒服很多……”姜瑛时不时地穿梭于楼栋之间，用通俗易懂的语言向每一户居民详细解读改造方案等内容，基本做到家家户户实时掌握改造的内容和情况。这种全方位、接地气、居民口口相告的宣传形式，不仅增强了居民的参与感，也为后续工作的顺利开展奠定了基础。

　　在老小区改造过程中，难免会遇到一些因施工带来的不便或误解而产生的矛盾。这时，由居民代表和党员代表组成的“调解员”队伍便挺身而出，他们是楼栋里的“老熟人”，是做思想工作的最佳人选。前阵子，施工队在修复屋顶漏水的项目中，由于天气突变，在拆除屋顶后没来得及加盖防水层，导致大同新村104幢一户居民家中漏水，居民与施工队产生了矛盾。社区的“热心肠”王诗冲闻此消息后，主动要求和社区工作人员前往104幢居民家中了解情况，同时联系施工方共同解决问题。经过多方的共同努力，矛盾迅速化解，不仅确保了改造工程的顺利进行，也维护了社区的和谐稳定。

　　“老小区改造，要让居民自己‘当家做主’，把他们的‘参与度拉满’，就好像在装修自己家的房子一样，这样的改造工程应该是更贴近民心、更贴近实际的。”顾静表示，在接下来的改造工作中，社区会联合区住建局、街道、施工单位、设计单位、监理等各方代表，严格遵循“因地制宜、人居改善、安全便捷、和谐生态、提升服务、文化展示”六大原则，确保每一项改造措施都能精准对接居民需求，切实解决实际问题。